¿Qué es el “Dark Traffic”?

Como profesionales del marketing, debemos admitir que en cuanto a análisis tenemos un gran problema, uno que tal vez ni siquiera conozcan muchas personas o lo dejan de lado. 

Este “problema” nubla los hechos y confunde el panorama general. Hace que las campañas muchas veces sean un fracaso, que se tengan conversaciones incómodas con jefes, clientes, proveedores, etc. ¿La cuestión? El dark traffic o tráfico oscuro.

“Tráfico oscuro” es el término que se le da a los datos recopilados sobre los visitantes del sitio web que se clasifican erróneamente en Google Analytics como “direct”, estos llegan al sitio web directamente en lugar de a través de otro canal, como un motor de búsqueda o una publicación en redes sociales.

Para comprender completamente el problema, primero debemos familiarizarnos con los principales canales que dirigen el tráfico a los sitios web:

  • Orgánico: es el tráfico que ha llegado a su sitio web mediante el uso de un motor de búsqueda, pero sin hacer clic en un anuncio de pago. Técnicamente, cualquier función en la página de resultados de búsqueda, como un “fragmento destacado” o una lista de Google My Business, debe contarse como tráfico orgánico. Este suele ser el tráfico que llega a su sitio como resultado de un buen SEO.
  • Pagado: visitantes de su sitio web que han hecho clic en un anuncio en los resultados de búsqueda (generalmente indicado como tal con un símbolo de “anuncio”), o que han hecho clic en un anuncio publicitario o de visualización. Esencialmente, su PPC o campañas publicitarias pagadas que le cuestan dinero cada vez que alguien hace clic en el anuncio y visita su sitio web.
  • Referencia: cuando un visitante llega a su sitio web haciendo clic en un enlace de otro sitio. El sitio web “A” ha remitido al visitante al suyo mediante un hipervínculo.
  • Directo: Esencialmente, el tráfico directo debe ser cualquier visitante que llegue al sitio web escribiendo la dirección directamente en su barra de direcciones o que tenga un marcador en su navegador en el que haya hecho clic y que lo lleve directamente a su sitio web.
  • Otros canales más comunes como email, display, etc.

EL PROBLEMA DEL TRÁFICO OSCURO

Lo confuso es que en Google Analytics en particular, el tráfico que se clasifica en el segmento “directo” no siempre incluye a los visitantes que han escrito la dirección manualmente o han hecho clic en un marcador.  De hecho, es la categoría de tráfico en la que Google Analytics clasificará a cualquier visitante si no puede determinar su origen real. Digamos, Google Analytics no es omnisciente. No siempre puede identificar cómo un usuario llegó a su sitio web y cuando no puede, asume que son tráfico directo. A menudo, lo asume incorrectamente. 

El tráfico directo en realidad puede consistir en visitantes de una variedad de fuentes diferentes. Por ejemplo:

  • Una referencia de un sitio web que se ejecuta en HTTP a su sitio web HTTPS. No se transfieren datos de referencia cuando un visitante pasa de un sitio web inseguro a un sitio web seguro y, por lo tanto, Google Analytics no puede determinar de qué sitio web proviene, por lo que lo agrupa con tráfico directo.
  • Social encriptado. Las aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp son muy populares, una de las razones es el cifrado de extremo a extremo que ofrecen. Esta característica de seguridad, aunque excelente para los usuarios, es un poco problemática para los especialistas en marketing digital ya que Google Analytics no puede determinar la fuente de tráfico que llega a un sitio web desde un enlace compartido a través de estos formatos encriptados.
  • Formatos no web. Si haces clic en un enlace de un documento PDF o Word, terminarás en el sitio web, pero Google Analytics no podrá descifrar cómo llegaste allí. No es un gran problema, podría pensar, porque ¿quién está usando documentos de Word como parte de sus esfuerzos de marketing? Bueno, probablemente no mucha gente. Los PDF, por otro lado, son una historia diferente. Si su equipo de desarrollo empresarial está enviando estudios de casos a clientes potenciales o invitaciones a su próximo evento, es probable que estén en formato PDF. ¿No sería fantástico identificar el éxito de sus esfuerzos?

Este tráfico oscuro es un asunto importante para cualquier equipo de marketing o performance, porque detiene el crédito por el tráfico que va al canal correcto y, por lo tanto, deja muchos compañeros en la oscuridad sobre el éxito de sus campañas. Y en consecuencia, el verdadero ROI (retorno de inversión).

Pensemos de esta manera: somos un comercializador de una empresa que está pagando una buena iguala para que una agencia lo ayude a optimizar el número de visitantes que llegan a su web para incrementar el número de compras o prospectos de búsqueda orgánica. En su revisión de fin de año, tu jefe expresa su preocupación de que el tráfico de SEO no ha aumentado, pero el tráfico directo sí, por lo tanto, ¿seguramente son las campañas de marketing offline como el spot de la tv, el radio o el espectacular en la avenida principal de la ciudad las que están teniendo mejores resultados? ¿Cómo puedes refutar esto?

Sin esta claridad en sus datos, es difícil tomar decisiones efectivas. 

Lamentablemente, el tráfico directo no es el único problema con los datos mal atribuidos. De fábrica, Google Analytics es una herramienta enormemente poderosa, pero aún necesita cierta configuración para asegurarse de que obtiene la imagen más clara posible de su tráfico. Hagamos una visita rápida a la sección de referencias en Google Analytics. Checa tu propio Analytics y verás que Yahoo, Bing o Yahoo News están ahí (no es ley, pero estoy 95% seguro de que verás alguno) , pero ¿que no son motores de búsqueda? ¿Por qué salen como fuentes referidas y no búsqueda orgánica? Haz la prueba.

AUMENTAR LA CLARIDAD DE LOS DATOS

Afortunadamente, existe una solución al problema del dark traffic. Suena complicado y, hasta cierto punto, puede ser difícil entender, pero hay soluciones rápidas que ayudarán a arrojar luz sobre los datos oscuros del tráfico en su cuenta y tener visibilidad real sobre qué convierte más y qué genera más beneficios a tu empresa.

Fuentes de búsqueda orgánico

El primer paso para asegurarse de que su tráfico de SEO se esté rastreando correctamente son las “Fuentes de búsqueda orgánica” que se encuentran en Admin> Propiedad> Fuentes de búsqueda orgánica.

Desde aquí, simplemente puedes agregar el dominio de referencia del motor de búsqueda que se registra como “referencia” al formulario y Google Analytics debería comenzar a rastrear el tráfico de esa fuente como orgánico.

Desafortunadamente, no siempre funciona para todos los motores de búsqueda. Por ejemplo, DuckDuckGo no se cuenta como una fuente orgánica de forma predeterminada, y agregarlo a la lista “Fuentes de búsqueda orgánica” tampoco funciona. Esto es a pesar de que Google confirmó a través de Twitter que ahora se había agregado como una fuente orgánica predeterminada, pero a partir de nuestras pruebas en febrero de 2019 todavía se contaba como directo. Se requiere otra solución alternativa: filtros.

Usar filtros para re-clasificar el tráfico

Los filtros no solo existen para excluir de los datos la dirección IP de tu agencia. También se pueden utilizar para indicar a Google Analytics que reclasifique los datos como otro canal. 

Esto es particularmente útil si encuentra que la solución de “Fuentes de búsqueda orgánica” anterior no funciona, pero también se puede usar para capturar los gustos de “m.facebook.com” y “l.instagram.com” como fuentes de redes sociales, (que ya luego les ayudaré a entender la diferencia entre cada uno de los subdominios de las redes sociales)

Para agregar un filtro a su cuenta de Google Analytics, debe navegar a “Administrador” nuevamente, pero esta vez vaya a “Filtros” en la “Vista” a la que desea que se cambien los datos.

Al hacer clic en “Agregar filtro”, verá la opción de alternar para “Personalizado”. Seleccionar eso y luego, si usted está buscando para reclasificar el tráfico de un motor de búsqueda de referencia a lo orgánico, use la siguiente configuración:

  • FILTER Tipo: Avanzado
  • Campo A -> Extracto A: Referencia (entrar en el dominio del sitio web que desea reclasificar el tráfico)
  • Campo B -> Extracto B: Medio de campaña Referido
  • Salida a -> Constructor: Medio de campaña Orgánico

Luego asegúrese de que las opciones “Campo A requerido”, “Campo B requerido” y “Anular campo de salida” estén seleccionadas.

Lo mismo se aplica para reclasificar el tráfico de referencia como tráfico de redes sociales, simplemente cambie “orgánico” a “redes sociales” en el campo Medio de campaña. Es importante tener en cuenta que todo esto distingue entre mayúsculas y minúsculas. Cuidado con ese punto, porque si usas “Orgánico” en lugar de “orgánico”, encontrarás que el tráfico de SEO se divide en dos canales en Google Analytics, ¡lo que sólo empeorará el problema! Así que hay que tener atención con eso.

Los filtros afectan a los datos que van hacia adelante y no de forma retroactiva. Por lo tanto, vale la pena recordar que comparar sus datos con un período de tiempo en el que no había un filtro significa que no obtendrá una verdadera comparación “similar a similar”. Recomiendo que agregues una nota para marcar la fecha en Google Analytics cuando se agregó el filtro para referencia en análisis futuros.

Usemos códigos UTM

UTM (códigos de módulo de seguimiento de Urchin) se añaden al final de las URL en hipervínculos para guiar a los programas de análisis en lo que se debe etiquetar la fuente, el medio y la campaña del tráfico que pasa a través de este enlace. 

Una forma rápida de crear un código UTM para agregar a sus URL es visitando https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/ y siga las instrucciones.
Incorporar UTM, nos ayuda a entender el origen real del visitante; deberíamos usarlos en todo momento, ya sea en una campaña de (PPC) Pay Per Clic, Promoted Post en redes, alta de directorios, mailing, etc.

(Para reiterar, debido a que esto realmente te causará dolores de cabeza, escribe siempre en mayúsculas y minúsculas las etiquetas como las ves en tu cuenta de Google Analytics: “g” minúscula para “Google” y “o” minúscula para “orgánico”).

Y recordemos, si bien los UTM nos ayudan a tener transparencia en los orígenes de los datos, no agregues códigos UTM a las páginas internas de tu sitio web. Al hacer esto, estarás corrompiendo los datos de tu cuenta de Google Analytics.

Si un visitante llega a tu sitio web a través de una búsqueda orgánica y luego hace clic en una URL con un código UTM, la información se cambiará durante el resto de su viaje a través del sitio. Si la visita genera una conversión, es posible que no pueda atribuirse al canal real que generó ese tráfico.

Los códigos UTM solo afectarán al tráfico que haya hecho clic en el enlace con el código UTM. Por lo tanto, no afectará los datos que visitaron su sitio a través de ese enlace antes de que existiera un código UTM.

CONCLUSIÓN

Para tener una campaña de marketing exitosa, necesitamos comprender cómo la audiencia está interactuando con su marca, y debemos asegurarnos de que los datos son reales y correctos. 

Google Analytics es una fuente valiosa de estos datos, pero es imperativo que trabajemos para limpiar tanto “tráfico oscuro” (mal etiquetado como “direct”), como sea posible para garantizar que los esfuerzos e inversión se asignen a sus campañas más rentables.

Embudos de Ecommerce exitosos para Facebook

¿Alguna vez te has preguntado cómo vender más en Facebook? ¿Buscas consejos para dirigirse a las personas a lo largo de tu funnel?

En este artículo, descubrirás un plan viable para crear un embudo de ventas eficaz en Facebook.

#1: Publica un anuncio de conversión de sitio web a audiencias similares de compradores anteriores y visitantes del sitio web

Una audiencia similar de personas que ya han comprado en tu tienda es el mejor tipo de audiencia similar porque se dirige a los usuarios con mayor similaridad a tus clientes en función de edad, datos demográficos, intereses, etc.

Para saber quién realizó una compra en tu tienda en línea o visitó tu sitio web, debes configurar un píxel de Facebook para rastrear estos eventos. Además, para crear una audiencia similar, necesitas una audiencia personalizada en la que basar la audiencia similar, y esa audiencia personalizada debe incluir al menos 100 personas.

Para este embudo, puedes utilizar una audiencia personalizada de compradores y otra de visitantes del sitio web.

Crear una audiencia similar a un comprador

Para crear tu audiencia personalizada de compradores, ve al Administrador de anuncios y abre la herramienta Audiencias. Haz clic en Crear audiencia y selecciona Audiencia personalizada.

Create Audience drop-down menu options on Facebook Audiences page

A continuación, elige crear tu audiencia a partir del tráfico del sitio web.

Website Traffic option in Create a Custom Audience dialog box

Cuando se abra la ventana de parámetros, elige crear una audiencia de personas que hayan realizado una compra en los últimos 180 días. Luego, asigna un nombre a tu audiencia y haz clic en el botón Crear audiencia.

Choosing options to create a Facebook custom audience of buyers in the past 180 days

Después de crear tu audiencia personalizada de clientes existentes, puedes crear una audiencia similar. Si aún no tienes al menos 100 compradores que Facebook pueda agregar a esta audiencia personalizada, siempre puedes incluir visitas a todas las páginas del catálogo de productos o usar solo una audiencia similar de todo el tráfico de tu sitio web.

Your Custom Audience Was Created message that appears after you create a Facebook custom audience

Después de crear tu audiencia personalizada, haz clic en la opción Buscar nuevas personas similares a tus clientes existentes para comenzar a crear una audiencia similar de compradores.

Elige tu audiencia personalizada previamente guardada como la audiencia de origen para crear una imagen similar. Luego ingresa los países a los que deseas orientar tus anuncios. Si no deseas restricciones geográficas, selecciona Todo el mundo.

A continuación, elige tu tamaño similar. Las audiencias similares del tráfico del sitio web responden bien a una configuración similar del 1% en los parámetros porque este tamaño le brinda una coincidencia más cercana con las personas que están interesadas en lo que estás vendiendo. Cuando hayas terminado, haz clic en el botón Crear audiencia.

Dato curioso: En los EE. UU., una audiencia similar al 1% es de alrededor de 2,1 millones de personas; en el Reino Unido, el tamaño es de alrededor de 400.000, en México, va aproximadamente entre 1 a 2 millones. 

Choose options to create a Facebook lookalike based on a custom audience of buyers

Después de completar estos pasos, no solo tendrás una lista de las personas que compraron, sino también una audiencia similar de personas con atributos similares. Se trata de dos audiencias de increíble calidad que se pueden utilizar para la segmentación.

Crea una apariencia similar para todos los visitantes del sitio web

Esta audiencia similar se basa en una audiencia personalizada de personas que han visitado cualquier página de tu sitio web (no solo las que han comprado).

Al igual que una audiencia similar de compradores, esta audiencia puede aumentar tu alcance y hacer que más personas ingresen a la parte superior del embudo de ventas para que puedas alentarlos a realizar conversiones en el futuro.

Para crear tu audiencia personalizada en la que se basa el lookalike, ve al Administrador de anuncios y abre la herramienta Audiencias. Haz clic en Crear audiencia, selecciona Audiencia personalizada y luego selecciona Tráfico del sitio web.

En la siguiente pantalla, elige agregar personas que hayan visitado su sitio web en los últimos 30 días a su nueva audiencia personalizada. Luego, asigna un nombre a su audiencia y haz clic en Crear audiencia.

Choose options to set up a Facebook custom audience of all website visitors in the past 30 days

Después de crear la audiencia personalizada de los visitantes del sitio web, puedes crear una imagen similar. Haz clic en la opción Buscar nuevas personas similares a tus usuarios existentes, que abre el generador de audiencias similares. Elige la audiencia personalizada que acabas de crear como fuente para tu audiencia similar.

Debes crear anuncios con tus audiencias similares listas para usar. Para estas audiencias frías, deseas utilizar un enfoque suave en lugar de técnicas de venta agresivas. En este punto, recuerda que solo estás tratando de aumentar la cantidad de personas dentro del embudo de ventas para la orientación de ventas posterior.

Choose options to set up a Facebook lookalike audience based on a custom audience of website visitors in the past 30 days

Publicar el anuncio

Para el anuncio, selecciona el objetivo Conversiones del sitio web. Además, usa el formato de anuncio de carrusel y muestra fotos de productos de estilo de vida. No incluyas imágenes de productos en este punto del proceso de ventas porque esas imágenes serán desagradables. Puedes incluir fotografías de productos en sus anuncios más adelante en el proceso. Una llamada a la acción suave de Learn More suele ser también más eficaz en este punto.

#2: Genera conocimiento de la marca y del producto a través de anuncios que se sirven a una audiencia cálida de participación personalizada

En este embudo de comercio electrónico, tu audiencia incluye personas que se han involucrado con tus publicaciones en las redes sociales en los últimos 3 meses. Estas personas han visto algo en su marca qué les parece atractivo. En otras palabras, las personas que interactuaron con tus publicaciones han realizado una acción que las califica para ver anuncios que utilizan estrategias de orientación de audiencia cálidas.

Puedes mostrar a esta audiencia anuncios dirigidos que les recuerden tu marca y animarlos a participar más, lo que los convierte en una audiencia aún más cálida que se mueve hacia abajo en el embudo de ventas.

Para comenzar, abre Ads Manager y ve a la herramienta Audiencias. HaZ clic en Crear audiencia y luego selecciona Audiencia personalizada. Luego, elige la opción Engagement, que te permite crear la audiencia en función del compromiso con tu contenido de Facebook.

En la siguiente pantalla, selecciona Página de Facebook como el tipo de compromiso desde el que desea construir tu audiencia.

Select Facebook Page option to create a engagement custom audience

En la ventana de parámetros, elige tu página de Facebook. A continuación, selecciona Personas que se involucraron con cualquier publicación o anuncio de la lista desplegable. Para el parámetro de tiempo, ingresa 90 días. Después de darle un nombre a la audiencia, haz clic en el botón Crear audiencia.

Choose options to set up a Facebook custom audience based on people who engaged with any post or ad in the past 90 days

Una vez que se crea una audiencia cálida, está listo para armar el anuncio que les mostrarás. 

Haz clic en Crear un anuncio con la audiencia para continuar. (Si no estás preparado para crear su anuncio, haga clic en Listo y podrás usar la audiencia para un anuncio que crees más adelante).

Your Custom Audience Was Created message that appears after you create a Facebook custom audience

Cuando usas una audiencia de participación en una publicación, los anuncios no tienen muchas limitaciones. Debido a que esta audiencia es cálida, puedes orientarlos con material que los anime a participar más o mostrar anuncios gráficos de productos. En esta etapa del embudo, puedes probar diferentes formatos de anuncios e ideas con esta audiencia para ver qué funciona mejor.

#3: Entrega anuncios en carrusel para mostrar productos nuevos o más vendidos a los visitantes recientes del sitio web

En este punto del embudo, deseas dirigirte a las personas que visitaron tu sitio web en los últimos 30 días. Tus anuncios mostrarán productos que probablemente atraigan a las personas que ya forman parte de tu ecosistema y que se encuentran en el embudo de ventas.

Para comenzar, abre Ads Manager y ve a la herramienta Audiencias. Haz clic en Crear audiencia y luego selecciona Audiencia personalizada. Esta vez, selecciona la opción Tráfico del sitio web para que el anuncio se oriente a las personas que visitaron tu sitio web.

En la ventana de parámetros, elige tu píxel de Facebook. A continuación, selecciona Todos los visitantes del sitio web en el menú desplegable. Aunque puedes crear audiencias a partir de personas que han visitado páginas específicas, para esta parte del embudo, incluye todas las páginas. Selecciona el parámetro de tiempo que desee, como 30 días. Cuando hayas terminado, asigna un nombre a su audiencia y haz clic en Crear audiencia.

Choose options to create Facebook custom audience of all website visitors in the past 30 days

Para continuar creando tu anuncio, haz clic en Crear un anuncio usando la audiencia.

Para una audiencia de visitantes del sitio web, seleccione el objetivo de conversión del sitio web para tu campaña publicitaria porque tu objetivo es mostrar tus productos más vendidos o nuevas colecciones. Estos elementos son atractivos para esta audiencia porque ya han mostrado interés en su sitio web. Al mostrar los elementos con los que es probable que este público compre o interactúe, los mueve más abajo en el embudo.

Para este anuncio, usa el formato de carrusel y haz que el texto del anuncio sea un recordatorio ligero de que los productos están disponibles.

Facebook carousel ad example

Sugerencia: en este punto del flujo de ventas, es probable que comiences a obtener algunas conversiones. Si deseas convertir a más personas en esta etapa pero a un valor menor, puedes incluir una oferta de venta. Sin embargo, para conversiones de mayor valor, abstente de compartir ofertas y, en su lugar, continúa moviendo el tráfico por el embudo de ventas y desarrollando una audiencia atractiva.

#4: Empuja a las audiencias calientes de los visitantes del sitio web hacia la conversión con un carrusel o un anuncio dinámico

En este punto del embudo, comienzas a dirigirte a las audiencias calientes. Estas personas han expresado el mayor interés en tu marca y son las más propensas a comprar.

Visores de páginas de productos del sitio web de destino

La primera audiencia caliente consiste en personas que vieron páginas de productos en los últimos 14 días.

Para comenzar, abre Ads Manager y ve a la herramienta Audiencias. Haz clic en Crear audiencia, selecciona Audiencia personalizada y luego selecciona la opción Tráfico del sitio web.

En la siguiente pantalla, selecciona el evento ViewContent y elige un parámetro de tiempo de 14 días. Cuando hayas terminado, nombre la audiencia y haz clic en el botón Crear audiencia.

Choose options to create a Facebook custom audience website based on ViewContent eventthe

Para el anuncio, un carrusel de sus productos más vendidos puede funcionar muy bien. Estos anuncios recuerdan a los clientes los productos que tienes disponibles y los animan a comprar algo de lo que no estaban seguros o que habían olvidado durante los últimos días. Esta técnica es una forma extremadamente eficaz de fomentar las conversiones.

Los anuncios dinámicos son otra buena opción para las campañas de ViewContent. Con estos anuncios, las personas de tu audiencia ven los artículos más relevantes en tu catálogo de productos automáticamente. Puedes probar carrusel y anuncios dinámicos para ver cuál ofrece los mejores resultados.

Dirígete a personas con artículos no comprados en su carrito

Después de que alguien agrega productos a su carrito en su sitio web, es muy probable que realice una compra. Para alentar a esta audiencia a completar una transacción, crea una audiencia personalizada de personas que han agregado un artículo a su carrito en los últimos 3 días.

Para comenzar, abre Ads Manager y ve a la herramienta Audiencias. Haz clic en Crear audiencia, selecciona Audiencia personalizada y luego Tráfico del sitio web.

En la siguiente pantalla, selecciona el evento AddToCart y configura el parámetro de tiempo para 3 días. Por último, asigna un nombre a la audiencia y haz clic en el botón Crear audiencia.

Choose options to create a Facebook custom audience based on AddToCart event

Dirigir tus anuncios a personas que agregaron artículos a su carrito en los últimos 3 días genera resultados fantásticos. Ya sabes que estas personas están tentadas a comprar porque casi han completado el proceso de venta. Tu objetivo con este anuncio es garantizar que las ventas no se escapen de la red.

Los anuncios en carrusel son útiles en este punto porque te permiten mostrar una variedad de productos que la persona ha visto para llamar su atención y convencerla de que vuelva a tu sitio web. Cuando crees la campaña, asegúrate de excluir la audiencia de compra creada anteriormente del conjunto de anuncios porque no deseas que este anuncio llegue a personas que ya han realizado una compra.

Conclusión

Con este sencillo embudo de audiencia de Facebook, le darás a tu empresa de comercio electrónico la mejor oportunidad de éxito. Incluso con una implementación básica, este embudo puede cambiar las ventas de comercio electrónico y permitir un crecimiento futuro.

Empieza por llegar a una audiencia fría con dos audiencias parecidas a Facebook: una parecida a las compras y una parecida al tráfico del sitio web. Estas audiencias impulsan a Facebook a encontrar una audiencia fría con atributos similares a las personas que ya compraron tus productos o visitan tu sitio web, lo que significa que es más probable que otras audiencias frías se interesen en tus productos.

A continuación, mueve a cualquiera de sus audiencias similares hacia abajo en el embudo si interactuaron con tus publicaciones en las redes sociales en los últimos 90 días, e incluso más abajo si visitan tu sitio web en los últimos 30 días. Su compromiso indica que estas personas tienen cierto interés en su negocio y, por lo tanto, son una audiencia cálida.

A partir de esa cálida audiencia, encuentra personas que continúan interactuando con tu negocio y, por lo tanto, se convierten en una audiencia candente. Estos compromisos incluyen ver el contenido de tu sitio web en los últimos 14 días, agregar un artículo a un carrito en los últimos 3 días y comprar un producto en los últimos 180 días.

Este embudo es un modelo increíblemente robusto y sostenible para tu estrategia de marketing de Facebook. Mueve las audiencias frías a tu proceso de ventas y se dirige con éxito a las personas en todas las etapas del recorrido del cliente.

Navegación en websites

No es necesario ser un especialista en experiencia de usuario profesional para crear un sitio web que proporcione a sus usuarios un entorno cómodo. Todo lo que se necesita hacer muchas veces es poner atención a un detalle pequeño pero crucial: la navegación del sitio web.

Según estudios:

  • Más del 90% de los consumidores dicen que su sitio web debe ser fácil de navegar, o se irán y nunca volverán.
  • Casi el 90% de los consumidores tienen menos probabilidades de volver a un sitio después de una mala experiencia.
  • El 75% de los consumidores juzga la credibilidad de una marca por el diseño del sitio web, prestando especial atención a una navegación del sitio web atractiva y que funcione correctamente.
  • El 50% de los usuarios no puede utilizar un menú con etiquetas típicas de forma correcta y eficaz para localizar el contenido que buscan.

A continuación nos damos a la tarea de revisar los conceptos básicos de un buen diseño de navegación en un sitio web para comprender cómo influye en la experiencia de usuario y como aporta algunos beneficios sustanciales a la empresa, como ampliar las conversiones. Además de eso, nos sumergimos en una colección de ejemplos de navegación de sitios web cuyas soluciones y trucos puede impulsar tu proyecto.

¿Qué es la navegación de sitios web?

La navegación de los sitios web guía a los usuarios a lo largo de su exploración del mismo.  Les da instrucciones explícitas sobre cómo explorar el sitio web y descubrir diferentes áreas. En palabras simples, es una tabla de contenido.

La navegación del diseño del sitio web se puede dividir en tres grandes grupos:

  • Jerárquico. Está construido de lo general a lo específico.
  • Global. Incluye solo las páginas de nivel superior del sitio web.
  • Local. Incluye los enlaces dentro del contexto de una página web determinada.

    Eso no es todo. Las soluciones estilísticas también dividen la navegación del diseño de sitios web en grupos separados. Consideremos algunos tipos populares de navegación del sitio web desde este punto de vista:
Sitio web

Tipos de navegación del sitio web

Tradicionalmente, existen varios tipos de navegación del sitio web:

  • Mapa del sitio. Es uno de los tipos más antiguos de navegación de sitios web que ocupa una página separada donde el contenido está organizado jerárquicamente. Incluye enlaces a todas las páginas de un sitio web a las que pueden acceder los rastreadores y los usuarios, se enfoca principalmente en presentar la organización del website a los rastreadores, estos “robotcitos”, que leen y envían información a los motores de búsqueda para que nuestros websites sean indexados.
  • Barras de navegación horizontal. Este es otro tipo clásico de navegación de sitios web; sin embargo, se encuentra en todas las páginas del sitio web, a diferencia del mapa del sitio. Cubre enlaces a las páginas de nivel superior o las páginas más importantes. También puede incluir elementos cruciales como una barra de búsqueda, CTA, íconos de redes sociales, ícono del carrito de compras y, por supuesto, identidad de marca. Como regla general, tiene una orientación horizontal y ocupa la parte superior del diseño. Muy a menudo, es pegajoso (siempre visible) y sigue a los usuarios a lo largo del camino.
  • Menú desplegable. Es un elemento de control de interfaz de usuario complejo, pero aún así útil y compacto. Es un hogar para enlaces a todas las páginas, llamadas a la acción, barra de búsqueda, imágenes e incluso componentes interactivos como controles deslizantes, galerías e incluso videos.
  • Barra lateral. Es uno de esos tipos de navegación de sitios web que fue particularmente popular hace siete años. Se encuentra en el lado izquierdo o derecho. Algunos sitios web utilizan barras laterales duales. Aunque este tipo de navegación de sitios web experimenta un drástico descenso en popularidad, todavía hay marcas que se benefician de él. Al igual que las barras de navegación de sitios web, cubre enlaces a páginas de nivel superior y componentes cruciales como identidad de marca, barra de búsqueda e íconos de redes sociales.
  • Menú desplegable. Este tipo de navegación de sitios web quizás sea el más popular en estos días. Numerosas marcas aprovechan un dúo de íconos de hamburguesas y un menú deslizable; incluso las pequeñas carteras de diseño web lo utilizan. En una palabra, es un éxito. Por regla general, tiene una orientación vertical. También puede incluir otros detalles esenciales de la interfaz de usuario para mejorar la navegación, como la barra de búsqueda o el botón de llamada a la acción.
  • Navegación de pie de página. El diseño del pie de página del sitio web ha cambiado mucho desde los albores de la web. Hoy en día, somos testigos de menús de pie de página con contenido de varios niveles que pueblan las interfaces modernas. Esta tendencia es cada vez más popular en el sector del comercio electrónico. En algún momento, recuerda el mapa del sitio, ya que incluye casi todos los enlaces, incluidos los que son necesarios para cumplir con las regulaciones locales y mundiales, como la Política de privacidad, las cookies, etc. Además, presenta otros componentes de la interfaz de usuario, incluidas galerías, videos y formularios de curso, suscripción o contacto.

Muchos factores pueden influir en su decisión hacia uno u otro tipo de navegación en el sitio web. Por ejemplo, el contenido de navegación del sitio web puede variar entre los usuarios que iniciaron sesión y los usuarios que nunca se han loggeado; el diseño puede dictar sus propias reglas; su mercado objetivo puede sentirse más cómodo con un estilo en particular; La campaña de marketing digital puede requerir que agregue algunos elementos específicos, etc. Por lo tanto, no existe una guía.

Sin embargo, algunas mejores prácticas y consejos y trucos probados en el tiempo pueden ayudarlo a elegir el tipo adecuado de navegación del sitio web y evitar que su marca caiga en una lista de sitios web malos.

Por último, pero no menos importante, tenga en cuenta que es posible que utilice varios tipos de navegación en el sitio web simultáneamente. Por ejemplo, es obligatorio agregar el mapa del sitio para que su sitio web sea compatible con los rastreadores de Google. El menú de pie de página es muy recomendable para proyectos con mucho contenido, mientras que el menú deslizable es imprescindible para proyectos con dispositivos móviles. Por lo tanto, puede terminar con la navegación superior, la navegación del pie de página y el mapa del sitio dentro de un proyecto.

¿Cómo manejarlos correctamente y no arruinarlo todo?

Siga las mejores prácticas. Sin embargo, antes de seguir adelante, averigüemos por qué la navegación en el sitio web es importante y por qué necesita invertir su dinero y esfuerzos en ella.

Navegación por sitios web en Opus 4
¿Por qué es importante la navegación por sitios web?

Según una nueva investigación realizada por una agencia de marketing líder, Tank Design, que aparece en Forbes, la navegación en el sitio web puede costarle una pérdida de fortuna si se hace mal.

El trato de usar las mismas etiquetas de navegación genéricas en los sitios web no conduce a ninguna diferenciación para ninguno de los clientes potenciales. Resulta que para las personas, todos los títulos genéricos suenan intercambiables. Para empeorar las cosas, si la navegación no cumple con sus expectativas o no se puede encontrar en segundos, se irán y nunca volverán.

Además, según una investigación realizada por el famoso experto en usabilidad de sitios web Jakob Nielsen, la visita promedio a una página web dura menos de un minuto. Por lo tanto, si la navegación del sitio web falla en su misión, no tendrá la oportunidad de demostrar a sus clientes potenciales que su empresa y producto merecen su tiempo y atención.

Utilizando una navegación mal hecha, creamos un espacio para el fracaso y perdemos la oportunidad de crear claridad en torno a su marca y producto. Si los usuarios no encuentran el contenido que buscan debido a una mala navegación en el sitio web, acudirán a sus competidores. Como resultado, perderá.

Algunos factores más demuestran que la navegación del sitio web es importante:

  • es el corazón y el alma de una excelente experiencia de usuario.
  • Ofrece una forma limpia de navegar por el sitio web independientemente de la página donde los usuarios llegaron en primer lugar. Los visitantes pueden cambiar de página o moverse donde lo necesiten sin frustración.
  • Incluye una barra de búsqueda que resulta útil en muchos escenarios.
  • Puede incluir un botón de llamada a la acción que puede aumentar drásticamente las tasas de conversión.
  • Puede incluir un botón de inicio de sesión o de registro que es fundamental para mantener contentos a sus clientes leales con su plataforma.
  • Mantiene a la gente en su sitio para explorar más.

Una mala navegación puede causar problemas como:

  • aumento de las tasas de rebote,
  • reducción del tiempo en el sitio,
  • disminución de las tasas de conversión,
  • pérdida de ingresos.

Tener una estructura de menú clara es una forma de crear una gran experiencia de usuario que respalda el éxito financiero de su negocio. Por lo tanto, es vital invertir dinero y esfuerzo en la navegación del sitio web para que sea útil y útil para sus clientes.

Navegación de sitios web en BBC News

Mejores prácticas de navegación de sitios web

Crear la mejor navegación de sitios web requiere que se asegure de que tenga cualidades esenciales como:

  • Es útil.
  • Es limpio y compacto.
  • Se comunica instantáneamente.
  • Está disponible desde cualquier punto de su sitio web.
  • Es receptivo y compatible con dispositivos móviles.
  • Es accesible.

Puede parecer un poco difícil; sin embargo, sigue estas prácticas recomendadas de navegación en el sitio web.

  • Empiece por definir la jerarquía en la que se debe mostrar la información. Primero, planifique la navegación del sitio web hasta el último detalle del papel. Utilice un mapa del sitio, un diagrama, una hoja de cálculo de Excel o lo que le resulte más cómodo trabajar.
  • Cíñete a la regla de los tres clics. Esta regla es elemental e impuesta por muchos especialistas en UX. Su principio es que ninguna página interna del sitio web debe estar a más de tres clics de distancia. Esto eliminará los obstáculos en el viaje del usuario, acortará su camino hacia el destino y aumentará el nivel de satisfacción sin mucho sacrificio.
  • Posición de reflexión. Coloque enlaces importantes al principio o al final de la navegación de su sitio web. Debido al efecto de posición en serie que es la tendencia de una persona a recordar mejor el primer y último elemento de una serie, cualquier cosa que se encuentre en el medio puede tener un efecto menos significativo en un usuario. Por lo tanto, los enlaces cruciales deben estar en cualquier extremo de la navegación. Por ejemplo, los especialistas en UX recomiendan hacer de “Contacto” el último elemento de la lista.
  • Haga etiquetas lo más específicas y claras posible. Elija etiquetas de navegación que tengan sentido desde la perspectiva del usuario, incluso si no son la misma terminología utilizada internamente. Evite los términos genéricos y la navegación basada en formatos como “Servicios” o “Videos”. Esto ayudará a los visitantes a comprender dónde moverse para ubicar la información requerida. Además, puede obtener buenos resultados en los motores de búsqueda.
  • No use más de 5-7 enlaces, especialmente cuando se trata de barras de navegación de sitios web optimizadas. El trato es que las personas no pueden almacenar de manera eficiente en su memoria a corto plazo más de siete elementos simultáneamente. Por lo tanto, 5-7 son números ideales para la navegación del sitio web para mantener a los usuarios enfocados en el contexto. Si necesita agregar más que eso, agrupe los elementos en trozos y use el formato para hacer que todo sea fácilmente digerible.
  • Utilice un tipo de letra con formas de letra legibles. No utilice fuentes escritas a mano, rizadas o ingeniosas: dificultan la percepción y el escaneo de los datos.
  • Asegure una relación de contraste óptima (preferiblemente 7: 1) entre las etiquetas del menú y el fondo. Sin embargo, recuerde que el texto con alto contraste puede ser difícil de leer.
  • Sea consistente en formato, estilo y diseño. La navegación del sitio web debe ser la misma en todo el sitio web.
  • Optimice para dispositivos móviles y otros tamaños de pantalla. Recuerde que en un tamaño de pantalla pequeño, la fuente debe ser de al menos 16 px. Además de eso, los enlaces, al igual que los botones, deberían poder tocarse fácilmente.
  • Tenga cuidado con los menús desplegables. Aunque los menús desplegables pueden proporcionarle espacio adicional para cubrir la mayor parte de escapadas útiles, tienen una reputación bastante mala. En primer lugar, los visitantes pueden tener dificultades para gestionar. En segundo lugar, los usuarios tienden a saltarse páginas importantes cuando utilizan menús desplegables. Finalmente, a los motores de búsqueda no les gustan. Si aún necesita usar un menú desplegable, hágalo grande y confiable, como todos esos megamenús en los sitios web de minoristas populares.
  • Indique siempre dónde se encuentra. No deje lugar a confusión resaltando el elemento del menú.
  • Alinee la navegación del sitio web con la estrategia de marketing. Si necesita realizar una llamada a la acción u oferta especial, elija un diseño de navegación del sitio web que cubra perfectamente toda la información y se mantenga a mano y limpio.
  • Escuche a sus clientes. Para crear una navegación del sitio web que resuene con sus usuarios y proporcione una experiencia de usuario cómoda, debe cumplir con los requisitos del usuario. Realice pruebas A / B y recopile comentarios para definir la mejor opción.

Por último, pero no menos importante, en caso de duda, siempre dirija este problema a una agencia de diseño web. Trabajando en diferentes nichos, el equipo de profesionales conoce perfectamente qué estructura y tipo de navegación web se adapta mejor al proyecto. 

Navegación por sitios web en eBay

Colección de los mejores ejemplos de navegación por sitios web

1. Asos

Si bien los mega menús no son apropiados para todos los sitios, algunos nichos no pueden irse sin ellos. Uno de esos nichos es el comercio electrónico. Aquí los mega menús respaldan una excelente experiencia de navegación para el usuario. Asos es una clara prueba de ello.

Es difícil imaginar cómo el equipo de diseño web podría administrar una cantidad tan grande de enlaces de navegación sin un mega menú. Simplemente está destinado a estar aquí. Sin embargo, hay una trampa. No es un menú desplegable tradicional; es una versión revisada llevada al siguiente nivel con el formato adecuado, el diseño de cuadrícula y el uso hábil de las imágenes.

Cada elemento del menú principal tiene su bloque desplegable que descubre la categoría en todo su esplendor, proporcionando a los clientes una forma intuitiva de moverse. Las imágenes con artículos de moda llaman la atención al instante y brindan un acceso rápido a las cosas que están en demanda, cumpliendo con las expectativas. El diseño de cuadrícula junto con algunas soluciones de diseño probadas en el tiempo crea orden en el caos, haciendo que la información sea fácilmente digerible. Aunque el menú es enorme, sigue siendo útil.

ASOS

2. Apple

Otro gran nombre en nuestra colección de los mejores ejemplos de navegación de sitios web. Sin embargo, esta vez, vamos a explorar representantes de las clásicas y optimizadas barras de navegación del sitio web y los mega menús de pie de página que funcionan en conjunto de manera bastante efectiva.

Como era de esperar, el primero se encuentra en la parte superior y sigue a los usuarios a lo largo del camino al fijarse en la parte superior de la ventana del navegador. Se centra en los productos, con siete elementos de menú.

Tenga en cuenta dos cosas. Primero, al final de la lista, verá el ícono de búsqueda y el ícono del carrito de compras. En segundo lugar, el primer enlace conduce a un hogar que es crucial para todos los sitios web que existen. Hay tres componentes importantes en su lugar.

Aunque la barra de navegación es estrecha; sin embargo, puede localizar fácilmente el producto deseado.

En cuanto al mega pie de página, cubre una tonelada de enlaces a páginas internas que admiten la barra de navegación del sitio web principal. Aunque se trata de una gran cantidad de contenido, sigue siendo bastante fácil de usar gracias a la estructura de cuatro columnas, la organización jerárquica y, por supuesto, el formato básico.

Apple adopta un enfoque probado en el tiempo con opciones de estilo mínimas que funcionan a la perfección.

Apple

3. No Women No Peace

No Women No Peace presenta un menú desplegable típico escondido detrás del botón de hamburguesa. Cuando está abierto, ocupa toda la pantalla, centrando la atención general en la navegación del sitio web.

Hay varias conclusiones importantes:

  • En primer lugar, las etiquetas. Son descriptivos y significativos. Aunque algunos de ellos se sienten un poco “TL; DR”, sin embargo, es mucho mejor que las frases generales. Entonces, no hay confusión alguna.
  • En segundo lugar, el menú es receptivo, compatible con dispositivos móviles y accesible.
  • En tercer lugar, cada elemento es interactivo. Desplácese sobre cada enlace y vea un pequeño efecto que indica su estado. Agradable y significativo.

La navegación del sitio web es simple pero efectiva y, lo más importante, significativa.

No Women, No Peace

4. Newest Americans

Navegación perimetral en nuestra colección de los mejores diseños de navegación de sitios web.

La navegación de esquina (otro nombre para este tipo de navegación de sitios web) es cada vez más popular hoy en día. La idea detrás de esto es organizar los elementos del menú alrededor del área del hero. 

La navegación de su sitio web incluye solo cuatro elementos. Cada uno tiene su lugar bajo el sol. Aunque no ocupan esquinas (ocupan lados), el menú todavía causa una gran impresión y le da a un sitio web un sabor particular.

Newest Americans

Conclusión

La navegación del sitio web es uno de los pilares principales de una buena experiencia de usuario que asegura fidelidad a la marca, altas conversiones, retención e ingresos. Por lo tanto, debería ser su máxima prioridad.

Para concretarlo, empieza planificando todo hasta el último detalle. Hazlo primero en papel. Tener una estructura bien pensada para la navegación de su sitio web es el primer paso para crear un sitio web bien organizado. Si tiene un sitio web con mucho contenido, defina qué tipos de navegación del sitio web funcionan mejor juntos.

Recuerde, sea explícito, no redundante.

En segundo lugar, siempre escuche a su audiencia: defina sus preferencias y patrones de comportamiento, adhiérase a las convenciones y diseñe las soluciones a las que está acostumbrado, cumpla con sus expectativas y sea significativo en su navegación.

En tercer lugar, siga las mejores prácticas para asegurarse de tener un gran comienzo con la navegación de su sitio web. Incluso si falla en algunos aspectos, aún tendrá una base sólida para introducir mejoras.

En cuarto lugar, recuerde el frágil equilibrio entre proporcionar una navegación útil para los humanos y proporcionar una navegación útil para los motores de búsqueda.

Finalmente, haz pruebas A / B. Piense en varias opciones de navegación del sitio web para encontrar la que mejor se adapte a la audiencia.

El eCommerce creció 94% a raíz de la pandemia.

El confinamiento al que nos empujó la contingencia mundial ha beneficiado los canales de venta online. Cada vez son más las empresas que se reinventan y apuestan por la transformación digital de sus modelos de negocio, implementando el comercio electrónico.

De las crisis nacen las oportunidades

Los puntos físicos de venta resintieron con gran impacto el aislamiento social, por lo que el comercio electrónico en México se disparó entre un 15% y 60% en categorías de negocio tradicionales, y un 300% en despensa, abarrotes, frutas y verduras, según datos de la agencia EFE.

Es claro entonces que todos, ya sea por necesidad o por gusto, hemos tenido que recurrir a las tecnologías para facilitar la vida diaria y laboral. Así que, si el 80% de los líderes de las organizaciones invierte en planificar y ejecutar estrategias comerciales que aprovechen los canales electrónicos para brindar soluciones, vender y mantenerse vigentes en el mercado, el incremento en satisfacción al cliente crecería un 25%, de acuerdo a SAP México.

¿Y después de la cuarentena?

El comercio electrónico sin duda es algo duradero, pues según información recogida por Forbes México, se aceleró su implementación en las empresas y su consumo por parte de los usuarios con una anticipación que se proyectaba alcanzar hasta los próximos dos años, favoreciendo también la confianza de los mexicanos respecto de las transacciones en línea, tanto para adquirir productos y servicios para uso personal, como ubicar proveedores e insumos que permitan continuar las operaciones de las empresas donde laboran.

En Intagono somos expertos en marketing digital y desarrollo web, y nos encantaría platicar  contigo sobre las necesidades de tu negocio para brindarte soluciones que te ayuden a aprovechar al máximo los canales digitales y alcanzar tus objetivos comerciales. ¡Escríbenos o márcanos hoy!

Landing page

En esta era moderna necesitamos de herramientas digitales que nos ayuden a conectarnos con los demás, sobre todo si tienes un producto o servicio que deseas promocionar con una campaña en Google a través de una landing page, por eso te hablamos a continuación al respecto:

Una de las herramientas importantes para llevar a cabo una campaña mediante una estrategia de marketing digital, es la “Landing Page”, “página de aterrizaje” o “web de publicidad”. El uso de estas páginas ayudan a que tus campañas digitales tengan más éxito.

Pero, ¿ Qué es una landing page?

Una landing page, es una página Web a donde llegan los usuarios después de realizar una acción, es decir, dar clic en el botón de una publicación, tras una promoción en redes sociales, campañas de e-mail marketing, videos, o blogs. 

No confundamos una landing page con tu sitio web oficial. Tienen objetivos diferentes, las landing están encaminadas a promocionar una campaña, mientras que tu sitio informa todo sobre tu negocio. 

Una web de publicidad o landing page está diseñada con el objetivo principal de convertir a tus visitantes en leads o contactos, mediante la obtención de información o datos que el mismo visitante nos proporciona. 

Este instrumento es ideal para aumentar las visitas, los suscriptores e incrementar las ventas. Es el escaparate perfecto para promocionar tanto los productos como los servicios, que tu marca maneja, de una manera atractiva a tus potenciales compradores o clientes.

Landing page de generación de Leads y Venta directa

Es importante definir lo que deseas obtener cuando creas una landing page: generar leads o una venta directa.

  1. Generación de Leads: Este tipo de landing suele ofrecer algo al usuario para que comparta sus datos en un formulario, que puede ser: una suscripción, infografía, un ebook, boletines, podcast con temas de tu producto o servicio. De esta manera, el visitante se convierte en Lead o contacto, con el cual se puede iniciar una campaña de marketing digital dirigida.
  2. Venta directa: Como su nombre lo indica, el objetivo principal es la venta de tu producto o servicio de tu marca, desde la misma landing page, convertir a un usuario en tu cliente o suscriptor. 

Elementos en una landing page

Para que tu landing page funcione y comience a generar leads o ventas debe contar con las las siguientes características en su estructura:

  • Título

Es el foco principal, ya que es lo primero que tu cliente objetivo lee al aterrizar en tu página. Tiene que ser llamativo, descriptivo y claro. Puedes incluir palabras que se alinean a la  búsqueda, de esta manera tendrás mayor relevancia.

  • Título de apoyo o beneficios a obtener

Fortalece al mensaje principal, siendo más descriptivo y persuasivo. Aquí se pueden comunicar algunos de los beneficios que les brindas a los visitantes para captar su atención dentro de tu landing page.

  • Diseño

Tu landing debe tener un diseño limpio, ordenado y atractivo. Evita que esté saturado con demasiada información.

Es importante un buen contenido con una excelente redacción y enfoque publicitario. Incluye fotos con personas usando tu producto o servicio a manera de testimonial. Un video también es un excelente recurso para generar conversión en tu página.

  • Call to action

El Call to Action o llamada a la acción es importante para conseguir conversiones en la landing, es el punto con el que el público interactúa al darle clic. 

  • Formulario

En el formulario solicita los datos indispensables para contactar al cliente. En caso de necesitar más información puedes contactarlo a través de su email.

  • Thank you page

Esta página es lo primero que el contacto lee después de haber concretado la conversión, ahora ya es un prospecto para tu marca. En esta página se incluye el menú principal y el footer con el objetivo de que el contacto siga navegando.

Beneficios de una Landing Page

  • Experiencia efectiva

Un buen diseño de tu landing es muy efectivo, tanto para aumentar las visitas como para generar notoriedad. Al tener la información y contenidos muy bien organizados y estructurados en una sección, simplificas las posibilidades de navegación y evitas la distracción de tu contacto. 

  • Control de resultados

Las landing page te permiten hacer análisis confiables de tu campaña de marketing y obtener resultados más precisos. Así sabes qué funciona o en qué está fallando, para mejorar en las siguientes campañas y lograr un mayor éxito.

  • Accesibilidad

A diferencia de tu sitio web oficial, una landing o web de publicidad carga más rápido, ya sea en tu computadora o móvil, gracias a que tiene sólo la información necesaria para convertir al cliente en prospecto.

  • Información del producto o servicio

Prioriza la información que quieres poner en tu landing, que sea la ideal para dar a conocer las características de tu producto o servicio. De esta manera el usuario que llega a tu landing page puede ubicar las ventajas de manera rápida y así llegar a una conversión. 

Como lo hemos mencionado antes, el principal objetivo de las landing page es obtener los datos del cliente, para lo que se utilizan formularios de inscripción. Aquí es importante solicitar sólo los necesarios como nombre y correo electrónico, con estos datos lo puedes contactar posteriormente.

Bien, hemos visto que las landing page son diferentes a los sitios web y que son necesarias para dar publicidad a tu marca, negocio, producto o servicio, ayuda a que el público tenga más acceso a ti. Ahora es momento de tener tu propia landing page. En Intagono te asesoramos para crear tu página web de publicidad dentro de una estrategia de marketing digital, para convertir a tus visitantes en clientes. Contáctanos.

No es nada nuevo que la publicidad digital cada vez está ganando más terreno dentro de las empresas, esto es debido a las grandes ventajas que ofrece en la actualidad, pero también es una realidad que ha ido evolucionando en el tiempo reciente permitiendo optimizar y garantizar los resultados esperados. Pero, ¿cómo será en un futuro cercano? En este artículo hablaremos un poco de cómo la tecnología creará un panorama lleno de oportunidades para la publicidad digital.

  • Móvil. Como hemos visto cada año las compañías ofrecen dispositivos móviles más potentes y con nuevas características que van desplazando poco a poco a los ordenadores fijos, esto hace que el futuro de la publicidad vaya enfocado hacia esta dirección, permitiendo que los usuarios tengan más interacción gracias a las posibilidades que generan estos dispositivos.
  • Inteligencia artificial. La implementación de la inteligencia artificial sería primordial para entender el comportamiento y las preferencias de los usuarios en la red, permitiendo la creación de estrategias innovadoras que permitan brindar contenido y resultados aún más efectivos y personalizados de los que muestran hoy en día.
  • Realidad aumentada. La integración del mundo real con el mundo digital a través de las cámaras permitirá crear nuevas experiencias en las que los usuarios podrán interactuar con la publicidad, ¿recuerdan la escena del anuncio de “Tiburón 19” en Volver al Futuro II? Pues es algo así.
  • Asistentes de voz. Los asistentes de voz están siendo un boom este año, con la llegada de Google Home, el HomePod de Apple o Amazon Echo teniendo la oportunidad de llegar a los consumidores en un nuevo formato, permitiendo que las empresas hagan publicidad, haciendo que parezca más como una recomendación para los usuarios, así como cuando preguntas a Siri o Google por algún restaurante cerca de tu ubicación. Por lo tanto la publicidad en estos dispositivos se hará presente tarde o temprano.

Estas son algunas formas en las que la publicidad digital se podrá integrar con las nuevas tecnologías, haciendo que se vea beneficiada y permitiendo que los usuarios disfruten de contenidos más personalizados y menos invasivos que no tienen ningún impacto y lo único que hacen es terminar dañando la credibilidad e imagen de las marcas.

Como podemos ver las posibilidades de hacer publicidad digital seguirán expandiéndose en un futuro próximo, pero también es importante entender que tecnología se adapta mejor a las necesidades de cada empresa para poder sacar el máximo provecho, así como la publicidad con realidad aumentada puede ser más efectiva para empresas de retail y la publicidad en asistentes de voz puede ser más efectiva para negocios dedicados al entretenimiento.

En Intagono contamos con el mejor equipo de expertos en Publicidad Digital que nos permite garantizar que tengas un retorno de inversión medible, todo esto entendiendo a la perfección lo que tu negocio necesita y ofreciendo las mejores alternativas para maximizar los resultados en base a tu presupuesto. Nos encantaría poder ayudarte a impulsar tu empresa en medios digitales ¡Contáctanos haciendo clic aquí!

En la actualidad las empresas buscan la mejor forma de comunicarse con su público objetivo. Claro está, que su intención es llegar al mayor número de clientes potenciales para que sus mensajes impacten y motiven  la compra de sus productos o servicios. Actualmente, internet y la publicidad online se han convertido en la mejor estrategia para alcanzar dicho objetivo y ha dejado en segundo plano a la publicidad tradicional en medios gráficos o audiovisuales.

La publicidad tradicional, como digital, permite llegar a una gran cantidad de posibles consumidores pero, desde el punto de vista de la audiencia, la publicidad tradicional con la que nos han venido bombardeando ha saturado con mensajes irrelevantes en todos los medios de comunicación al punto en que decidimos apagar el televisor, pasamos rápidamente de página o cambiamos de estación al término de nuestra canción favorita porque se repiten los mismos spots de siempre.

Mientras que la publicidad online es más novedosa y creativa a la hora de entrar en contacto con el usuario. Tanto que mismos acuden en búsqueda de información sobre el producto o servicio que tiene intención de adquirir y solicitar informes con su móvil para adquirirlo de forma rápida y sencilla.

A continuación, presentamos algunas de las ventajas que tiene la publicidad digital sobre la publicidad tradicional:

Interactividad – bidireccional: El usuario ya no se aburrirá, ahora también hace comentarios y opina.
Rapidez: ¡Usa tu creatividad! pública contenido en pocos segundos. Algo imposible en medios tradicionales.
Cobertura: ¡Gana más audiencia y compradores! Visibilidad y accesibilidad de tus ofertas y promociones 24/7 desde cualquier parte del mundo.
Variedad de formatos: ¡Refuerza tu publicidad! Apóyate de vídeos, imágenes, sube archivos, textos… Innova.
Bajo costo: ¡No gastes de más! Invierte dinero con base en tus objetivos y  llega a un gran número de usuarios.
Efectividad: Amplifica mensajes, llega a usuarios a los que tu mensaje y tu producto interesan con gran efectividad a partir de sus preferencias online.
Medibilidad: Conoce de inmediato el impacto que logró tu campaña o anuncio… es tu oportunidad para reforzar y potenciar tus mensajes.

Si estás pensando innovar en tu publicidad, conseguir más y mejores clientes e incrementar el número de ventas, analiza muy bien la información presentada y verás que lo de hoy es el Marketing Digital.

Ahora que ya conoces los beneficios de esta plataforma, contacta a la Escudería Intagono,  ¡vive la experiencia digital, anúnciate en internet y acelera tus ventas!

Seguramente ya te has dado cuenta que la web en la que navegamos hoy en día ya no es la misma que la de hace un tiempo atrás. Esto se debe a que la tecnología avanza a pasos agigantados y esto produce un mundo de nuevas posibilidades para potencializar nuestra creatividad.

Entre estas nuevas posibilidades entra el crear websites con impresionantes resultados, cuando dichos resultados obtienen un gran impacto en los usuarios estos se convierten en tendencias que se van implementando cada vez más y más al rededor de ¡todo el mundo!

Algunas de las tendencias de este año 2014 son:

Formato SVG
Se utilizan cada ves mas ya que implementar objetos en formato svg logrará que tu sitio sea más ligero, más rápido y los resultados serán de excelente calidad.

Flat design
Un diseño limpio, plano, simple, sin brillos y sin sombras fueron tendencia en el 2013 y este año siguen golpenado muy fuerte.

Fondos de video
Es una tendencia prácticamente nueva donde los productores audiovisuales pueden intervenir para agregarle impacto a nuestros websites.

Parallax
El parallax se logra a través de programación donde se coloca el diseño en varias capas  para hacer que parezca como si unos estuvieran encima de otros, logrando un efecto óptico, en la mayoría de los casos logra impactar al usuario.

Web responsive
Las páginas web que se adapten a cualquier dispositivo son una tendencia muy importante para este 2014, ya que los dispositivos móviles se están convirtiendo en la principal fuente de trafico en la red.

One page design
Facilita al usuario la navegación y la usabilidad del website ya que no hay necesidad de cargar la página cada que se accede a una sección diferente. También esto aumenta la probabilidad de que el usuario conozca todo nuestro contenido.

Animaciones
Las posibilidades para darle vida a nuestro website cada vez son mas grandes, con el avance de las herramientas para el desarrollo web se pueden lograr animaciones muy fluidas y atractivas que seguramente ayudarán a que nuestros contenidos sean mucho más impactantes.

Scroll largo o infinito
Hace una navegación fácil de usar y evita el recargar la pagina para actualizar más contenido de una sección.

Barras de navegación fija
Ofrece mucha facilidad de navegación ya que pone a disposición del usuario la barra de navegación desde cualquier lugar que se encuentre dentro del website.

Imágenes full screen
Esta tendencia cobró mucha fuerza desde el 2013 ya que causa un gran impacto visual en los usuarios.

Si cuentas con un website y después de haber leído esto te has dado cuenta que carece de nuevas tecnologías o no refleja ningún tipo de tendencia,  entonces ten muy en cuenta que actualizarlo seria la mejor forma de poner tu website en los ojos de tus usuarios meta.

-Freddy