ADN de marca

Tu marca, ese proyecto tan importante en tu vida. Esa que ha visto buenos d铆as y otros no tan buenos, pero la sigues amando como desde el primer momento que la imaginaste.聽

Ahora, tomemos una perspectiva diferente, tu marca est谩 en un mar de comunicaci贸n, con distintas plataformas digitales, mercados, objetivos y un sin fin de conceptos que sin una br煤jula no podr谩s navegar apropiadamente.聽

Necesitas una herramienta que te permita llegar a ese puerto tan so帽ado, tus clientes. Necesitas un ADN de marca para enfrentar el oc茅ano comercial sin miedo.聽

En este art铆culo tenemos todas las respuestas a tus cuestionamientos de ADN de marca. 馃憞

驴Qu茅 es un ADN de marca?

Tambi茅n conocido como un manual de comunicaci贸n de tu marca, es un documento instructivo que plantea toda la informaci贸n relacionada con tu empresa. Se emplea para gestionar la comunicaci贸n externa e interna, regulando y unificando los mensajes que se pueden utilizar en distintas herramientas publicitarias.

El objetivo聽 del ADN de tu marca es que funcione como una gu铆a que permita la consulta eficiente y la delegaci贸n de tu comunicaci贸n a terceros. Esto sin tener que estar pendiente de que tu community manager, estratega o dise帽ador 鈥渄eforme鈥 la personalidad de tu marca.聽

Sabemos que has invertido tiempo, dinero y esfuerzo en tu negocio, definir qui茅n es y a donde va te dar谩 una gran tranquilidad en futuros proyectos.聽

Es importante NO confundirlo con鈥

鉂孶na presentaci贸n de ventas (隆No lo env铆es a tus clientes!)

鉂孶n manual de identidad gr谩fica (No vendr谩 informaci贸n de tu logotipo, tipograf铆a, colores)聽

鉂孯eglamento y pol铆ticas de la empresa (Eso deber谩 hacerlo tu 谩rea de Recursos Humanos)

驴Qu茅 incluye?聽

Como lo mencionamos anteriormente, tu ADN es un manual instructivo para la comunicaci贸n de tu marca. Este incluye entre ellos elementos que definen la personalidad y los datos b谩sicos de la empresa. Te contamos de algunos:

  • Modelo de negocio y propuesta de valor: Define puntualmente qu茅 es tu empresa y a qu茅 se dedica, que tienes para ofrecer al mercado que mejorar谩 su vida con tus productos o servicios.
  • Diferenciadores: 驴Qu茅 es lo que tienes t煤 que tu competencia no? Esto te servir谩 para enfocarte en tus puntos fuertes al momento de realizar mensajes o estrategias.
  • Mercados meta: Uno de los elementos m谩s importantes de tu ADN, debes conocer tus p煤blicos objetivos y c贸mo se comportan, que les gusta, que buscan de tu empresa, y que los har谩 elegirte como su opci贸n definitiva.
  • Personificaci贸n de tu marca: Para las personas es much铆simo m谩s f谩cil conectar con otra persona que con un corporativo o con una empresa. Por lo que crear un perfil ficticio te ayudar谩 a encontrar ese punto medio con tu cliente. 隆Esto no significa que tu cliente estar谩 hablando con Fulanito de Tal! Si no que tu marca se comunicar谩 como si fuera una persona real.
    Te damos un ejemplo, una marca de cosm茅ticos cuenta con un perfil femenino, conoce sobre los productos, es seductora y te motiva a verte mejor. Por otra parte, una marca de harinas para pasteles, aunque igual es femenina, es cari帽osa, quiere consentirte a trav茅s de postres deliciosos que lleguen a tu coraz贸n. Sus mensajes ser谩n diferentes, las palabras que usan ser谩n diferentes, su personalidad es diferente.
  • Mensajes clave: Saber que tienes que comunicar en tus canales facilita las tareas de tu equipo. Resume las ideas principales de tu negocio y as铆 podr谩s replicarlas con los tonos que definas.聽

驴Cu谩ndo se debe hacer un ADN?

La respuesta a esta pregunta tiene distintas vertientes y esto es dependiendo totalmente del ciclo de vida de tu marca.聽

鉃★笍Antes de la creaci贸n de tu branding:

Si tu marca a煤n no tiene una imagen definida y est谩s por contratar a un dise帽ador que haga tu logotipo, colores y empaques, es el momento ideal. El ADN le ayudar谩 al dise帽ador a crear propuestas creativas enfocadas a lo que tus futuros clientes les agradar谩 y cumplir谩 con el objetivo de tu marca.

鉃★笍Existen confusiones estrat茅gicas en tu empresa:聽

驴Sientes que tu marca est谩 estancada? 驴Qu茅 谩reas trabajan para diferentes objetivos y ninguna tiene resultados positivos? Probablemente es momento de replantearte con precisi贸n los fundamentos del negocio y usarlo como base principal para poder construir una marca ganadora.

鉃★笍Antes de iniciar un nuevo proyecto de publicidad:聽

Si est谩s por emprender un proyecto publicitario como campa帽a publicitaria, redes sociales, un sitio web nuevo, te recomendamos ampliamente contar con tu ADN de marca. As铆 podr谩s delegarlo a los expertos que vayan a trabajarlo.聽

驴Por qu茅 es importante tener tu ADN de marca?

Tu ADN de marca funciona para tener una marca que trascienda, reflejar en los textos la voz de tu marca, optimizar la comunicaci贸n con los buyer persona y aumentar las ventas.聽

    • Ra铆ces fuertes: El tener claro tu modelo de negocios, segmento de mercado y propuesta de valor permite construir una marca llena de significado que inspire confianza y cumpla sus promesas.
    • Claridad y congruencia: El ADN de Marca te ayuda a comunicarte de manera espec铆fica a tu segmento de mercado meta, y a ser congruente a trav茅s del tiempo en todos los medios.
    • Efectividad: Todos nuestros esfuerzos de comunicaci贸n en web, redes sociales y publicidad digital ser谩n mucho m谩s efectivos, ya que la estrategia ir谩 alineada a las necesidades de tu negocio.

驴Qui茅n puede hacer tu ADN de marca?聽

Para este proceso te recomendamos que recurras a expertos en comunicaci贸n que tengan una perspectiva neutra de tu negocio. As铆 podr谩n hacer un manual objetivo y que no est茅 mermado por las experiencias internas.

En Intagono nos apasiona crear los ADNs de las marcas con las que trabajamos, ya que nos permite conocerlos a profundidad y que nuestro trabajo conjunto sea lo m谩s fiel posible. Despu茅s de platicar contigo y tu equipo, analizaremos la informaci贸n, tu competencia y el contexto general del mercado para elaborar este manual que har谩 la diferencia entre una marca ganadora y una marca sin br煤jula.

驴Entonces? 驴Te atreves a dar el clavado sin tu br煤jula? 馃Л