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Marketing inhouse o agencia de marketing

El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en canales como redes sociales, páginas web, buscadores y más. No debemos confundirlo con el marketing tradicional, que implica actividades como tener una lona publicitaria bonita o hacernos presentes en eventos físicos.

Muchas empresas cuentan con un departamento interno que maneja estos mensajes para acercarse a sus clientes pero… ¿estás dispuesto a ceder y contar con una agencia especializada?

Diferencias entre marketing inhouse y outsource.

La decisión no es nada sencilla, cada una de estas opciones tiene beneficios y desventajas que harán la diferencia en tus resultados. Antes de elegir una de ellas, deberás considerar siempre tu presupuesto y las necesidades de tu empresa.

Conoce a continuación las diferencias entre el marketing inhouse y el marketing elaborado por una agencia especializada.

🏠 MARKETING INHOUSE:

Esta modalidad es la tradicional, en la que la empresa decide contratar personal fijo que esté a cargo de generar estrategias de marketing para la marca. 

✅ LO BUENO: Es un equipo totalmente dedicado a tu empresa, tiene un conocimiento más profundo de la marca pues la vive día a día. Puedes contar con este equipo al momento y estarán gestionando nuevas ideas para alcanzar nuevos objetivos. 

⚠️  LO REGULAR: Es difícil escalar repentinamente, pues implica contratar y capacitar más personas para generar el contenido que requieres. 

🚫 LO MALO: Los perfiles creativos y analíticos tienen algo en común: una constante búsqueda de retos, variedad y experimentación. Por lo que podrías enfrentarte a una alta rotación de personal, corriendo el riesgo de proyectos inconclusos y un ciclo de capacitación interminable.
Además existe una tendencia de “hacer de todo” en el mundo del Marketing, lo cual no precisamente es positivo. Existe escasez de talento especializado que pueden brindar soluciones profundas a problemas específicos de tu marca.

También considera que al momento de requerir algún proyecto de marketing fuera de lo común como cambios de imagen o diseño web se deberá subcontratar a distintos proveedores, implicando un gasto mayor en tu presupuesto.

💻 AGENCIA DE MARKETING DIGITAL

Si lo que buscas es un equipo de expertos especializado en las tendencias, buenas prácticas y metodologías del mkt digital, una agencia será tu mejor aliado. En ella se reúnen talentos como mercadólogos, diseñadores, comunicadores, programadores y estrategas digitales que se encargarán de generar resultados y analizar con una perspectiva externa a tu empresa. 

✅ LO BUENO: Cuentan con la combinación perfecta entre creatividad y analítica. Esto significa que tu marca no solo se verá bien, si no que todos los esfuerzos estarán orientados a resultados. Su trabajo con distintas marcas les permite aportar ideas ágilmente, utilizando siempre las mejores herramientas a su alcance.

Además, en caso de ser necesario se pueden aumentar los esfuerzos gracias a que cuentan con un equipo completo. Dentro de la industria del marketing existen fuertes lazos entre múltiples líneas de negocio (por ejemplo estudios fotográficos o de video) que pueden ayudarte a resolver algún proyecto que tengas en mente.

⚠️  LO REGULAR: En ocasiones, debido a la carga de trabajo con la que cuente la agencia tendrás que esperar para recibir tus solicitudes. Pero si la agencia con la que te relacionas maneja una agenda ordenada, seguro se resolverá rápidamente

🚫 LO MALO: Puede salirse de tu presupuesto. Confiarle el proceso completo de mercadotecnia a una agencia puede ser caro, esto por el costo-beneficio de contar con expertos manejando tu marca.

¿Qué buscar en una agencia de marketing digital?

Ahora que conoces las diferencias entre el marketing inhouse y una agencia digital, seguro estás considerando ir por el camino de los expertos. Te recomendamos considerar lo siguiente al momento de buscar una agencia de marketing digital para tu marca:

  • Capacidad e interés para investigar tu industria: La confianza hará la diferencia entre una relación exitosa con tu agencia. Por lo regular, existen procesos de introducción e investigación para conocer tu negocio, tus necesidades y tus clientes potenciales. Si notas que tu agencia no muestra interés por ello…. ¡ALERTA ROJA! 🚩
  • Conoce su trabajo: Gracias al internet, puedes dar un vistazo al portafolio de la agencia a la que pretendas acercarte. Algunas de ellas mantienen una galería de proyectos en su sitio o actualizan constantemente sus redes sociales con contenido de valor. (Pst… pst… échale un ojo a nuestro trabajo)
  • Certificaciones: Estamos seguros que no irías a un médico que no cuente con título o especialización. Se aplica igual para las agencias de marketing digital.  Si cuentan con certificados clave como Meta Agency Partner y Google Partner Premier deberá darte la tranquilidad que buscas, ya que el equipo se ha capacitado y conoce los aspectos más importantes de las plataformas.

Intagono: Google Premier Partner. Top 3% Agencias De México.      Conviértete en un Meta Business Partner | Meta for Business

  • Equipo multidisciplinario: La experiencia es importantísima para llegar a buenos resultados. Estamos seguros que si harás una inversión, quieres confiarle tu marca a expertos. Pregunta qué tipo de especialistas existen y cómo podrán ayudarte cada uno de ellos. 
  • Indicadores importantes: Tu agencia de confianza deberá brindarte mes a mes resultados claros de lo que se está trabajando. Pero no solo te quedes con los números que te den, ellos deberán explicarte puntualmente cada indicador para saber que está funcionando la estrategia. (Seguro escucharás palabras como KPIS, ROIS, Engagement que sentirás que te hablan en chino)

La agencia que contrates también deberá proponerte soluciones a indicadores que no estén dando sus resultados, pero recuerda: el marketing es un arte que toma tiempo, por lo que no debes desesperarte en la curva de aprendizaje. 

Como todo proceso de elección, es importante  que tu decisión esté basada en objetivos reales. Esta será la clave para mantener una relación transparente y exitosa por muchos años.

OJO: También existe la opción de optar por un trabajo mixto. Si tu presupuesto te lo permite, podrás crear un plan de trabajo híbrido donde fusiones los conocimientos profundos sobre la empresa de tu equipo interno y la amplia experiencia de una agencia para potenciar al máximo tus resultados. 

Como conclusión, la elección depende totalmente de cada empresa y sus necesidades. Si has tenido una discusión constante con tus colaboradores respecto a esta decisión, les recomendamos conocer la diferencias entre el marketing inhouse y trabajar con una agencia. 

¡Una vez más estamos en la cima! Por cuarto año consecutivo, Intagono ha sido nombrado la Agencia de Publicidad Digital #1 en Guadalajara dentro del Ranking Anual de Agencias Digitales 2018 de Merca 2.0. Durante estos años hemos crecido, impulsados por las necesidades y exigencias de nuestros clientes, con los cuales estamos orgullosos de trabajar todos los días.

Definitivamente una de las cosas más valiosas que tenemos es nuestro equipo Intagono, que siempre han dado lo mejor de sí para poder llegar hasta aquí y seguir cosechando éxitos. Les damos nuevamente nuestros más sinceros agradecimientos porque gracias al granito de arena que han aportado cada uno durante todo este tiempo, hoy podemos celebrar este gran logro que hemos alcanzado por 4º año consecutivo.

A nuestros clientes, queremos agradecer la confianza que nos han brindado durante estos años, eligiendo a Intagono por encima de cualquier otra empresa, esto para nosotros es la mejor recompensa.

En un mundo en el que el consumidor está cada vez más informado, cambiante y selectivo queremos seguir haciendo algo más que solo darles las “gracias”, marcando la diferencia, haciendo que la inversión de su dinero se vea reflejado en resultados. Si estás interesado en formar parte de nuestra historia, que tu marca siga creciendo y pueda llegar a más personas, da clic en “Contacto” en la parte superior derecha.

Caso típico: tu área de ventas está acostumbrada a enviar correos a su lista de prospectos y después de unos días, descubres que tus vendedores están enviando correos a personas que no conocen, las cuales te llegan a reclamar por el spam que les ha llegado por parte de tu compañía. Si te sentiste identificado de alguna forma y/o simplemente no estás logrando tus objetivos de venta, es momento de poner atención a los detalles en tus campañas de email marketing y acudir a los expertos.

Como socio o como gerente de ventas dentro de una empresa, te puedes dar cuenta de los “focos rojos” que puedes mejorar para futuras campañas por correo. Algunos de estos puntos son:

  • Volumen: enviar muchos mensajes durante periodos cortos, puede generar alertas en los servidores de correo y puedes correr el riesgo de que te identifiquen como una cuenta no segura infectada por un virus, que genera spam de manera automatizada.
  • Frecuencia: enviar muchos mensajes a las mismas personas puede generar desinterés, frustración y en caso de no tener un método para que el usuario se quite de la lista de suscriptores, te podrían catalogar como spam.
  • Contenido: los servidores de correo combaten el spam al reconocer palabras como “gratis” o “gana dinero”, así como demasiadas mayúsculas y signos de puntuación. Es importante que la información que proporcionas en tus correos sea clara, directa y personalizada, con signos de puntuación y gramática correcta.
  • Correos rebotados: cuando haces campañas de correo con una base de datos de dudosa procedencia es probable que muchos de los correos estén desactualizados. Al enviar muchos correos que no llegan a su destinatario es un foco de alerta para los servidores de correo.
  • Privacidad: al enviar correos grupales, lo peor que se puede hacer es utilizar los campos de “Para” o “CC” en lugar de “CCO”, ya que además de enviar correos no solicitados violas la privacidad de cada uno de los destinatarios.
  • Diseño: dentro de este punto pueden existir varios problemas como no mostrar correctamente la identidad de tu empresa, datos o botones de contacto, imágenes demasiado pesadas o no tener un diseño que se adapte a distintos tamaños, según el dispositivo donde se lea el correo.
  • Control general: quizás este es uno de los puntos más importantes a mencionar, ya que si no cuentas con una herramienta especializada de email marketing, como MailChimp o Constant Contact, no podrás medir la efectividad de tus campañas, ni saber si un correo se abre o no, o tener una base de datos saludable.

El email marketing es una excelente herramienta de publicidad que si se usa de forma correcta, puede traer grandes beneficios a nuestras campañas digitales y conectar con el público a través de mailings o newsletters, lo que se resume en marcas bien posicionadas, ventas exitosas y clientes más satisfechos.

Sin embargo, nunca se debe de mandar campañas de correos a personas que no aceptaron estar en tu lista de correos de manera explícita. Si lo que tu equipo comercial necesita son prospectos calificados, te recomendamos campañas de publicidad digital. ¡Acércate a Intagono!

En la actualidad las empresas buscan la mejor forma de comunicarse con su público objetivo. Claro está, que su intención es llegar al mayor número de clientes potenciales para que sus mensajes impacten y motiven  la compra de sus productos o servicios. Actualmente, internet y la publicidad online se han convertido en la mejor estrategia para alcanzar dicho objetivo y ha dejado en segundo plano a la publicidad tradicional en medios gráficos o audiovisuales.

La publicidad tradicional, como digital, permite llegar a una gran cantidad de posibles consumidores pero, desde el punto de vista de la audiencia, la publicidad tradicional con la que nos han venido bombardeando ha saturado con mensajes irrelevantes en todos los medios de comunicación al punto en que decidimos apagar el televisor, pasamos rápidamente de página o cambiamos de estación al término de nuestra canción favorita porque se repiten los mismos spots de siempre.

Mientras que la publicidad online es más novedosa y creativa a la hora de entrar en contacto con el usuario. Tanto que mismos acuden en búsqueda de información sobre el producto o servicio que tiene intención de adquirir y solicitar informes con su móvil para adquirirlo de forma rápida y sencilla.

A continuación, presentamos algunas de las ventajas que tiene la publicidad digital sobre la publicidad tradicional:

Interactividad – bidireccional: El usuario ya no se aburrirá, ahora también hace comentarios y opina.
Rapidez: ¡Usa tu creatividad! pública contenido en pocos segundos. Algo imposible en medios tradicionales.
Cobertura: ¡Gana más audiencia y compradores! Visibilidad y accesibilidad de tus ofertas y promociones 24/7 desde cualquier parte del mundo.
Variedad de formatos: ¡Refuerza tu publicidad! Apóyate de vídeos, imágenes, sube archivos, textos… Innova.
Bajo costo: ¡No gastes de más! Invierte dinero con base en tus objetivos y  llega a un gran número de usuarios.
Efectividad: Amplifica mensajes, llega a usuarios a los que tu mensaje y tu producto interesan con gran efectividad a partir de sus preferencias online.
Medibilidad: Conoce de inmediato el impacto que logró tu campaña o anuncio… es tu oportunidad para reforzar y potenciar tus mensajes.

Si estás pensando innovar en tu publicidad, conseguir más y mejores clientes e incrementar el número de ventas, analiza muy bien la información presentada y verás que lo de hoy es el Marketing Digital.

Ahora que ya conoces los beneficios de esta plataforma, contacta a la Escudería Intagono,  ¡vive la experiencia digital, anúnciate en internet y acelera tus ventas!

Por tercer año consecutivo, Intagono se posiciona como la Agencia de Publicidad Digital en Guadalajara número uno, en el Ranking de Agencias Digitales 2017 de Merca 2.0; y no podemos estar más agradecidos con nuestros clientes y el equipo de trabajo por este grandioso logro que nos vuelve a llenar de mucha alegría y ganas de continuar haciendo las cosas con sumo entusiasmo.

En una era donde cada día la publicidad digital ha tomado más fuerza en el mercado mexicano, nos sentimos comprometidos a dar los mejores resultados y buscamos siempre la manera de innovar, para ser una agencia de marketing digital con gran presencia nacional en un futuro no muy lejano y satisfacer las demandas de nuestros clientes actuales y de aquellos nuevos que decidan crecer mano a mano con nosotros.

Primeramente, queremos agradecer a quienes hacen que cada día construyamos éxitos como el que celebramos ahora: nuestro equipo Intagono; esta gran familia conformada por talentos únicos que nos brinda la oportunidad de conocer diversas perspectivas y concentrar grandes pensamientos para lograr con esfuerzo y responsabilidad un mismo fin. Al paso del tiempo, nos hemos consolidado como la agencia de publicidad digital más importante en Guadalajara, lo que nos motiva a seguir adelante y tomar la delantera en cada uno de los proyectos en los que hemos participado.

A nuestros clientes, queremos no solo agradecerles la confianza depositada en Intagono, sino además reafirmar el compromiso que tenemos hacia con ustedes en cada proyecto ejecutado, para mejorar constantemente y ofrecer a sus marcas la mejor solución en marketing digital, que resulte en una ventaja bien trazada para los objetivos establecidos.

Por último, en Intagono mantenemos las puertas abiertas a los nuevos retos que nos permitan mostrar nuestro potencial como agencia de publicidad digital, para alcanzar juntos las metas fijadas. ¡Tomemos la delantera!

Es increíble que hayan pasado ya seis años desde que Intagono nació. Aunque en aquel entonces cuando era el 2010, todavía no se llamaba así. En realidad esta agencia digital comenzó con el nombre de “Black Swan”, posteriormente el nombre cambió a Intagono, que terminaría por convertirse en una de las mejores agencias de marketing digital en México.

Nuestro equipo siempre se ha caracterizado por el talento, el compromiso y la pasión. Por lo que en conjunto, con el paso de los años crecimos desarrollando productos tecnológicos para diferentes empresas y startups. Trabajamos con ellas, entregamos proyectos exitosos y consolidamos relaciones fuertes. Todo esto nos ha convertido, tal como una escudería de Fórmula 1, en un equipo fuerte y competente.

Desde la fundación, hasta el día de hoy después de seis años increíbles llenos de aventuras, experiencias, colegas, proyectos y clientes, Escudería Intagono es un lugar en el que se respira un extraordinario sentimiento de colaboración y pertenencia.

Este 28 de septiembre celebramos un año más de compañerismo al compartir un pastel de chocolate que nos recuerda lo agradable que es formar parte de una familia como esta.

De parte de todos los integrantes de Escudería Intagono, muchas gracias por confiar en nosotros durante estos seis años.