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Si constantemente estás buscando que tu marca sea la mejor en su rubro, seguro te haces una pregunta importante:
“¿Cómo puedo usar al máximo lo que tenemos en la empresa y al mismo tiempo aprovechar lo que sabe una agencia de marketing?”
Aquí te contamos cómo hacer esta combinación perfecta entre tus propios talentos y la experiencia de una agencia en el mundo del marketing. Te damos un adelanto, la clave está en comunicarse y tener un plan estratégico. 😉
La colaboración entre tu agencia y tu equipo.
Como mencionamos en nuestro artículo anterior sobre “¿MARKETING INHOUSE O CONTRATAR UNA AGENCIA?”, tomar la decisión adecuada no es tan fácil, ya que ambas opciones tienen sus pros y contras que afectarán tus resultados.
Si estás buscando tener a expertos en las últimas tendencias y métodos de marketing digital, es probable que hayas optado por trabajar con una agencia.
En una agencia, encontrarás un equipo con habilidades en marketing, diseño, comunicación, programación y estrategia digital. Ellos se encargarán de obtener buenos resultados y evaluarán tu empresa desde una perspectiva externa.
La combinación de los recursos internos de tu empresa con la experiencia de una agencia de marketing es esencial para desarrollar y ejecutar una estrategia sólida.
| Personalización de estrategias | Acceso a expertise especializado | Enfoque estratégico global |
| Mezcla lo que sabes de tu negocio y tu mercado con lo que la agencia sabe de la industria. El resultado es que tu marca se vuelve más relevante y conecta mejor con tus clientes. |
Aprovechar su experiencia en áreas como análisis de datos, tendencias emergentes y técnicas avanzadas. Esto puede ser de gran valor para explorar enfoques que no hayas considerado. |
Al fusionar tus ideas internas con las externas, puedes analizar más a fondo las oportunidades y desafíos, lo que te lleva a diseñar una estrategia sólida y enfocada en obtener resultados exitosos. |
¿Qué tareas debe hacer cada parte?
A veces, hacer una pausa para un pequeño proceso de introspección es clave al tomar decisiones acertadas.
Pregúntate: ¿En qué tareas somos realmente buenos como equipo interno? ¿Tenemos el tiempo necesario para hacer todo lo que queremos? ¿O sería más inteligente colaborar con una agencia que sabe cómo lidiar con esto?
Tareas Inhouse
- Define la estrategia de empresa y comercial: Primero, decide dónde quieres llevar tu negocio para que todos sepan hacia dónde van los esfuerzos. Partiendo de una estrategia, tu equipo de marketing y una agencia la ejecutarán.
- Atiende y califica prospectos: Mantén el contacto con tus clientes, escucha lo que dicen y ayúdalos cuando lo necesiten.
- Control de calidad y aprobaciones: Revisa a detalle el material que la agencia te comparta para evitar malos entendidos.
- Conocimiento de marca y mercado: Cuéntale a la agencia todo lo que puedas sobre tu empresa para que hagan un buen trabajo.
- Retroalimentación de los resultados de los esfuerzos: Evalúa el impacto general de las estrategias de marketing en los objetivos comerciales y comunica los resultados a la agencia.
- Mantén una buena comunicación: Habla con la agencia, asegúrate de que sepan lo que necesitas y cómo funcionamos juntos.
- Crea contenido técnico sobre tu industria: Desde avisos, hasta videos explicativos y fotografías, te recomendamos que estas actualizaciones diarias se manejen internamente para tomar decisiones rápidas y auténticas.
“La colaboración con tu agencia de marketing no es solo trabajo, es una alianza basada en confianza, creatividad y logros compartidos”
Tareas para la Agencia
🚨Ojo: Estas tareas pueden variar dependiendo el súper poder de tu agencia. Su especialización te marcará el rumbo.
- Investigación y análisis de mercado: Obtenemos información sobre la industria, la competencia y las tendencias para nuestra estrategia.
- Investigación de palabras clave y SEO: Identificamos palabras clave relevantes, optimizamos el contenido y gestionamos nuestra estrategia de SEO.
- Publicidad digital: Desarrollamos campañas en plataformas como Google Ads, Facebook Ads, entre otras.
- Diseño gráfico: Creamos gráficos, banners, anuncios y contenido visual llamativo.
- Desarrollo web: Implementamos mejoras técnicas y optimizamos la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Campañas de redes sociales: Creamos contenido y gestionamos las interacciones en nuestras campañas de redes sociales.
- Marketing de contenidos: Generamos contenido relevante en formato de blog para incrementar el posicionamiento seo.
- Analítica y seguimiento: Realizamos análisis detallados de métricas y el rendimiento de nuestras campañas, ajustando nuestra estrategia en consecuencia.
¿Cómo lograr una relación estable con tu agencia?
Mantener una buena relación entre nuestro equipo interno y la agencia de marketing es importante para sacarle el mejor provecho.
Primero, la comunicación es clave.
Reuniones regulares para platicar sobre lo que estamos logrando, nuestros objetivos, los retos que enfrentamos y las oportunidades que vemos. Queremos que todos se sientan cómodos compartiendo sus ideas y opiniones.
Cuando sea momento de dar retroalimentación, hazlo de manera constructiva y con respeto. Celebremos los éxitos y tratemos los problemas como oportunidades para aprender juntos.
Así, podemos asegurarnos de que esta relación sea un ganar-ganar para todos, y construir una colaboración fluida y productiva que nos ayude a crecer juntos.
Conclusión
Una agencia de marketing puede ser un valioso complemento para tu equipo interno de ventas y marketing. Mientras que tu equipo interno tiene un conocimiento profundo de tu empresa y productos, una agencia aporta una perspectiva fresca y experiencia especializada.
La clave aquí es mantener una comunicación constante, definir claramente quién hace qué, tener confianza mutua y estar dispuestos a adaptarnos.
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