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Video marketing: Una opción atractiva para tu publicidad digital.

En este mundo hiperconectado, donde la información fluye a velocidades asombrosas y las distracciones son constantes, resulta fundamental encontrar formas innovadoras y cautivadoras para llegar a tu audiencia. En Intagono comprendemos la importancia de captar y mantener el interés de los consumidores de manera efectiva con video marketing. Descubre cómo lograrlo con videos en tus anuncios de Facebook y Google.

⏯️ Video marketing en Facebook

Las campañas de video marketing en Facebook se han consolidado como una de las estrategias más efectivas para llegar y conectar con la audiencia objetivo de una manera significativa y cautivadora. El uso del contenido audiovisual como anuncios promocionales ha demostrado ser un recurso poderoso para aprovechar su popularidad y el alcance masivo que ofrece, permitiendo alcanzar a millones de usuarios en todo el mundo

Una de las principales ventajas de las campañas de video en Facebook es la diversidad de formatos y ubicaciones en las que se pueden colocar. Estos anuncios pueden aparecer en diferentes lugares, adaptándose a la experiencia de los usuarios y brindando una mayor oportunidad para captar su atención. Algunas de las ubicaciones más destacadas son:

Puedes colocarlos en distintos formatos y ubicaciones como: 

    • Feed principal: Los anuncios de video se integran de manera fluida en el feed principal de Facebook. Los usuarios pueden descubrirlos mientras navegan por las publicaciones de sus amigos, páginas que siguen o grupos a los que pertenecen
    • Stories: Estos aparecen en la parte superior de la pantalla de los usuarios y se reproducen automáticamente cuando se visualiza una historia. Esta ubicación brinda la oportunidad de crear anuncios más inmersivos y en pantalla completa, que se adaptan al formato vertical característico de las historias.
    • Messenger: Los anuncios de video también pueden insertarse en la aplicación de Facebook Messenger. Estos anuncios se muestran en la bandeja de entrada de los usuarios mientras conversan con sus contactos.

¿Qué necesitas para una campaña de video en Facebook?

  • Contenido de video: El elemento central de cualquier campaña de video en Facebook son los propios videos. Es fundamental crear contenido que sea atractivo, impactante y relevante para tu audiencia. Los videos deben captar la atención desde los primeros segundos y mantener el interés a lo largo de su duración.

    Piensa en ideas originales y creativas que resuenen con tu audiencia. La originalidad puede marcar la diferencia entre un video que se comparte y se viraliza, y uno que pasa desapercibido. 

☑️TIP:  Considera la adaptabilidad del video a diferentes formatos y dispositivos. Asegúrate de que sea igualmente efectivo cuando se visualice en computadoras de escritorio, dispositivos móviles o tablets.

  • Objetivos y estrategia de marketing: Debes tener claros tus objetivos comerciales y definir la estrategia que deseas seguir.

    Puedes utilizar las diferentes opciones de objetivos publicitarios de Facebook como:

  • Aumentar el reconocimiento de la marca: Si tu objetivo es llegar a un público más amplio, puedes optar por esta opción. Aquí, el enfoque se centra en lograr una mayor exposición y alcance.
  • Generar conversiones: Si lo que buscas es que los usuarios realicen una acción específica, como completar un formulario, realizar una compra o suscribirse a tu boletín informativo. 

Determina el presupuesto que estás dispuesto a invertir en tu campaña y programa la duración y frecuencia de los anuncios. Facebook te permite ajustar los gastos y la programación según tus necesidades y metas.

Beneficios de campañas publicitarias de video en Facebook:

  • Alcance masivo: Una de las principales ventajas de realizar campañas de video marketing en Facebook es su alcance masivo. La plataforma cuenta con una base de usuarios enorme y diversa en todo el mundo, lo que te brinda la oportunidad de llegar a una audiencia amplia y variada con tu contenido de video. Puedes alcanzar a personas de diferentes edades, ubicaciones geográficas, intereses y comportamientos, lo que te permite dirigir tus anuncios a aquellos que son más relevantes para tu negocio.
  • Interacciones:  El contenido de video en Facebook tiende a generar más interacciones y compromiso por parte de los usuarios en comparación con otros tipos de contenido, como imágenes o texto. Los videos tienen la capacidad de captar la atención de manera más efectiva, lo que lleva a un mayor número de likes, comentarios, compartidos y reacciones en general.

  • Métricas y análisis: Facebook proporciona herramientas ideales para medir el rendimiento de tus anuncios de video. Las métricas y análisis detallados te permiten evaluar el éxito de tu campaña y obtener información valiosa sobre el alcance, las visualizaciones, las interacciones y otros datos clave. Con esta información, puedes realizar ajustes en tiempo real y optimizar tus campañas para obtener mejores resultados. 

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⏯️ Video marketing en Instagram Reels

Los Instagram Reels están diseñados para ser una respuesta de Instagram a la creciente popularidad de TikTok, una aplicación que permite a los usuarios crear y compartir videos cortos y atractivos. Con Reels, los usuarios pueden grabar clips de video, combinarlos con música y agregar efectos visuales, lo que facilita la creación de contenido entretenido y atractivo.

Los Instagram Reels desempeñan un papel esencial en una estrategia de marketing de video debido a que se presentan de manera personalizada ante los usuarios, basándose en sus intereses. De esta manera, ya no es necesario que nos sigan para que vean nuestro contenido, ya que a través del uso de hashtags o temas específicos, los usuarios pueden consumirlo o el contenido llegará a ellos.

Tenemos que tener en cuenta que el gusto por ver videos está aumentando en las personas, y esto se debe a varias razones, como la sensación de proximidad que transmiten, su capacidad para mantenernos involucrados y entretenidos, entre otros factores.

Beneficios del video marketing en Instagram Reels

  • Alcance y visibilidad: Los Reels se muestran en la pestaña “Explorar” de la plataforma, lo que te brinda la oportunidad de llegar a una audiencia más amplia y potencialmente ganar nuevos seguidores. Tus Reels también pueden aparecer en los feeds de usuarios que siguen temas relacionados o interactúan con contenido similar, lo que aumenta tu exposición.
  • Atracción de audiencia más joven: Instagram Reels es popular entre los usuarios más jóvenes, lo que puede ser beneficioso si estás buscando llegar a esta demografía. Puede ser una forma efectiva de atraer a una audiencia más joven y construir relaciones a largo plazo con futuros clientes.
  • Colaboraciones y desafíos: Puedes colaborar con otros creadores o influenciadores para ampliar tu alcance. También puedes crear desafíos o participar en tendencias populares para aumentar la visibilidad de tu contenido.
  • Analítica y optimización: Instagram proporciona métricas de rendimiento para tus Reels, lo que te permite medir la efectividad de tu estrategia y realizar ajustes según sea necesario.

⏯️ Video marketing en Google

El Video marketing en Google Ads son una herramienta que puede llevar tu publicidad digital al siguiente nivel. Los vídeos te permiten transmitir mensajes de una manera que desafía los límites del texto e imágenes convencionales

El proceso para aprovechar esta herramienta comienza creando tus anuncios a través de la plataforma de Google Ads. Una vez creados, Google se encarga de mostrarlos a los usuarios en YouTube y en páginas web asociadas. 

Para comenzar, es crucial definir la segmentación adecuada para tus campañas, enfocándote en las audiencias que son más relevantes para tus objetivos comerciales. Esta segmentación inicial permite que el sistema comience a recibir señales y aprenda sobre las preferencias y comportamientos de los usuarios.

Una vez que el algoritmo de Google ha acumulado suficiente información, puede tomar decisiones contextuales y mostrar los anuncios a usuarios específicos. Esto asegura que tus anuncios se muestren a aquellos que tienen más posibilidades de responder positivamente a tus mensajes, aumentando así la eficacia de tus campañas.

🚨Según datos de Google, en 2020, más del 70% de los espectadores de YouTube han informado que han comprado un producto o servicio debido a la exposición a contenido en la plataforma.

Beneficios del video marketing en Google:

  • Llegarás a un público amplio a un coste reducido: Una de las principales ventajas del videomarketing en Google Ads es que te permiten alcanzar a un público masivo de millones de usuarios a un costo más bajo en comparación con otras formas de publicidad tradicional. 
  • Captarás su atención: Los anuncios de video en Google Ads se presentan de manera breve y menos invasiva, lo que significa que los usuarios están más propensos a prestar atención a tu mensaje. A diferencia de la publicidad de televisión, el video marketing tiene un impacto más directo y efectivo para mantener a la audiencia comprometida.
  • Mejorarás tu imagen de marca: El formato de video te ofrece la oportunidad de transmitir una imagen profesional y de confianza a tus clientes potenciales. Un video bien producido y con contenido relevante puede destacarte frente a la competencia, fortalecer la percepción de tu marca y generar una conexión emocional con los espectadores.
  • Flexibilidad y opciones de formato: Google Ads proporciona una amplia gama de formatos de anuncios de video para adaptarse a tus necesidades y objetivos específicos. Puedes utilizar anuncios TrueView, que permiten a los espectadores omitir el anuncio después de unos segundos, lo que garantiza que solo aquellos interesados permanezcan expuestos al contenido. También existen anuncios bumper de corta duración, ideales para transmitir mensajes impactantes en poco tiempo.
  • Métricas y análisis: Google Ads proporciona métricas detalladas y herramientas de análisis para medir el rendimiento de tus campañas de video marketing Puedes obtener información sobre la cantidad de visualizaciones, la tasa de reproducción completa, el compromiso de la audiencia y mucho más. 

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⏯️ Video marketing en Tik Tok

Durante el último año, diversas marcas han logrado destacar en la comunidad de TikTok. Su éxito no se debió únicamente a la brillantez de sus anuncios o a la prominencia de nombres famosos en sus campañas, sino más bien a su habilidad para establecer conexiones creativas con los usuarios a través de emociones, acciones y sonidos.

👀 Te recomendamos leer nuestro artículo sobre Tik Tok Ads 

Los TikTok Ads pueden tomar diferentes formas, incluyendo:

  • Anuncios en la página principal: Estos anuncios aparecen en la página “Para ti” de los usuarios, que es donde se muestra el contenido recomendado. Los anunciantes pueden crear videos atractivos que se integran con el contenido de TikTok y se muestran a los usuarios como parte de su flujo de videos.
  • Anuncios de desafíos: Los anunciantes pueden crear desafíos patrocinados, donde los usuarios son alentados a participar en un desafío específico y crear sus propios videos relacionados. Los usuarios pueden utilizar un hashtag específico proporcionado por el anunciante.
  • Anuncios nativos: Estos son anuncios que se mezclan de manera fluida con el contenido de TikTok y se muestran en la fuente de videos de los usuarios.
  • Anuncios de banners y efectos de realidad aumentada: Estos anuncios pueden aparecer en forma de banners en la parte inferior de la pantalla o como efectos de realidad aumentada que los usuarios pueden aplicar a sus propios videos.
  • Anuncios de marca: Los anunciantes pueden colaborar con creadores de contenido populares en TikTok para promocionar sus productos o servicios de manera auténtica y creativa.

Beneficios del video marketing en Tik Tok 

  • Diferenciación: TikTok es una plataforma relativamente nueva para la publicidad en comparación con otras redes sociales más establecidas. Esto puede brindarte la oportunidad de destacar y diferenciarte de tus competidores.
  • Segmentación detallada: TikTok Ads ofrece opciones de segmentación basadas en intereses, comportamientos y datos demográficos, lo que te permite dirigirte a la audiencia adecuada para tus productos o servicios.
  • Tendencias y viralidad: Los contenidos virales y las tendencias son comunes en TikTok. Si tu anuncio se vuelve viral o se une a una tendencia popular, puedes experimentar un aumento significativo en la visibilidad y el alcance.

Conclusiones

El Video Marketing en medios digitales es una herramienta poderosa que te permite llegar a tu audiencia objetivo de manera efectiva y generar un impacto duradero en su mente.

La naturaleza visual y envolvente del video te brinda la oportunidad de contar historias, mostrar productos o servicios de manera atractiva, y generar una conexión emocional con tu audiencia. A través del uso de imágenes en movimiento, sonido y narrativa, puedes captar la atención de manera efectiva y transmitir tu mensaje de una manera más memorable y persuasiva que con otros formatos publicitarios.

☑️RECOMENDACIÓN EXTRA: 

Opta por trabajar con agencias certificadas en Meta y Google. En Intagono contamos con expertos que dominan los algoritmos, formatos y estrategias más adecuadas para maximizar tu posicionamiento y alcanzar tus objetivos comerciales de manera efectiva.

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Campañas Advantage Shopping+: impulsa tus ventas en Meta.

Meta Platforms siempre está pensando en nuevas formas de mantener a sus usuarios contentos, tanto para redes sociales personales como para aumentar los negocios. 

En este artículo hablaremos de las campañas Advantage+ Shopping, una metodología comercial que Meta desarrolló para impulsar el uso de AI en los anuncios. 

¿Qué son las campañas de Advantage+? 

De acuerdo al mismo Meta, las campañas Advantage no son cualquier cosa – son campañas basadas en Inteligencia Artificial que te ahorrarán tiempo para llegar a audiencias valiosas, con una configuración sencilla y una mayor eficiencia.

Están diseñadas para ser la solución más eficaz para los anunciantes centrados en el rendimiento que buscan impulsar las ventas online. ¡OJO! Es necesario tener una tienda en línea para conectar tu catálogo. 👀

Con las campañas de Meta Advantage Shopping, las empresas pueden crear anuncios que muestren sus productos con imágenes, descripciones, precios y otra información relevante. Estos anuncios pueden aparecer en diferentes lugares de la plataforma, como en el News Feed, Stories, Marketplace y en los resultados de búsqueda.

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Las campañas de Meta Advantage Shopping utilizan un modelo de pago por clic (PPC), lo que significa que solo pagarás cuando alguien haga clic en tu anuncio. 

Este tipo de campaña te permitirá dirigir tus anuncios a públicos específicos en función de datos demográficos, intereses, comportamientos y otras características.

Beneficios clave de las campañas Advantage+ 

  • Configuración simplificada – Ahorra tiempo y esfuerzo en la creación de campañas.  Podrás combinar audiencias nuevas y existentes en una sola campaña.  
  • Personalización – Combina automáticamente productos personalizados de tus catálogos para obtener resultados. La entrega optimizada de Meta te ofrece más oportunidades de llegar a personas que ya se encuentren en el camino hacia la compra. 
  • Optimización – Usando la tecnología, podrás generar anuncios de mayor rendimiento a sus compradores de mayor valor. Esto funciona como una estrategia de remarketing automatizado.
  • Pruebas – Podrás probar automáticamente un máximo de 150 combinaciones de contenido y entregar los anuncios que tengan el mayor rendimiento.

¿Cómo crear campañas Advantage+ Shopping?

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  1. Ingresa a tu administrador de anuncios en Meta
  2. Crea una nueva campaña con objetivo Conversión o Ventas.
  3. Selecciona “Advantage+ Shopping campaign”. Recuerda que la clave de estas campañas son su automatización, por lo que hay algunos parámetros en la configuración que vienen preconfigurados.
  4. Ahora tendrás que llenar manualmente los siguientes datos (no te preocupes, estamos seguros que no te tomará mucho tiempo)
    1. Nombra tu campaña
    2. Selecciona tu Pixel y Evento de Conversión a optimizar 
    3. Selecciona la ubicación donde te interesa publicitarte
    4. Define tu presupuesto diario (Podrás definir el porcentaje de clientes nuevos y clientes de remarketing) 
    5. Establecer fecha inicio y fecha fin de tu campaña
    6. Importa o crea tus anuncios. Te recomendamos importar todos los anuncios existentes y disponibles que tengas, así la AI entregará automáticamente aquellos con mejor performance. 
    7. ¡Publica tu campaña! 

Recuerda que como cualquier campaña, es importante estar atento a su progreso, pero los resultados serán graduales. 

Conclusiones de Advantage+ Shopping 

De acuerdo a estadísticas de Meta, este tipo de campañas están diseñadas específicamente para empresas con e-commerce que desean impulsar las ventas y aumentar los ingresos a través de la publicidad en línea.

También comparten cifras como: 

  • Reducción del coste de adquisición de un cliente nuevo en un 13%.
  • Reducción del coste de adquisición de clientes recurrentes en un 10%.
  • Incremento del ROAS en un 12% de media.

➡️ Te recomendamos darle una lectura a nuestro artículo sobre Max Performance, el pariente lejano de Advantage en Google. 

Si tu negocio requiere un impulso en sus ventas en líneas, acércate a nosotros. ¡Contamos con certificación Meta Agency Partner

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Max performance: el reemplazo de Google Shopping.

Uno de los gigantes de la publicidad digital, Google Ads, se encuentra siempre en constante crecimiento para ofrecer a agencias y anunciantes las mejores herramientas para alcanzar sus objetivos. En esta ocasión, se encargaron del lanzamiento de las campañas Max Performance. 

Es normal que te sientas abrumadx por todos los tipos de campañas existentes, pero nosotros nos encargaremos de informarte de esta novedad de Google.

¿Qué es Max Performance?

Max Performance o Máximo rendimiento es un nuevo tipo de campaña que se basa en alcanzar los objetivos de ventas, leads, o visitas. Max Performance trabaja bajo el aprendizaje automatizado que ya conocemos, dependiendo del algoritmo definido para cada usuario, combinando pujas, optimización de presupuestos, audiencias, creatividades, atribución y mucho más.

Se asignan distintos tipos de recursos como textos, descripciones, imágenes o videos, que generan anuncios adaptables, diseñados para complementar las campañas de búsqueda basadas en palabras clave y ayudarte a encontrar más clientes que completen conversiones en todos los canales de Google, como YouTube, la Red de Display, la Búsqueda, Discover, Gmail y Google Maps.

Este tipo de campañas te permiten mejorar los resultados en función de los objetivos de conversión que especifiques, ya que optimiza el rendimiento en tiempo real y en todos los canales mediante Smart Bidding para conseguir más conversiones y valor.

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¿Cuáles son los beneficios de Max Performance? 

  • Encuentra nuevas audiencias en los distintos canales de Google, con un solo esfuerzo. 
  • Personaliza los objetivos que quieres lograr y maximizar las conversiones.
  • Podrás identificar nuevos segmentos de clientes que tal vez no habías considerado gracias a los datos en tiempo real que te ofrece Google sobre las intenciones y preferencias de los consumidores.
  • Haz predicciones más fiables sobre qué combinación de anuncios, audiencias y combinaciones de creatividades ofrecen mejores resultados gracias a los modelos de aprendizaje automático.
  • Identifica cambios del rendimiento con estadísticas nuevas, como las tendencias de búsquedas en aumento, de este modo podrás desarrollar tu estrategia empresarial global.

Max performance vs Smart Shopping.

Es importante mencionar que para que lleguen cosas mejores, tienes que sacrificar a lo que ya estás acostumbradx. En este caso, las campañas de Smart Shopping. En esta pequeña tabla te mostramos las diferencias más importantes entre Max performance y Smart Shopping. 

Max Performance Smart Shopping
Ubicación Red de Búsqueda, Red Display, YouTube, Gmail, Discovery y Google Maps Red de Búsqueda, Red Display. YouTube, Gmail.
Alcance Muy amplio Amplio
Estrategia de Puja Maximizar Conversiones (con objetivo CPA opcional) o Maximizar Valor de Conversión (con objetivo ROAS opcional)  Maximizar valor de Conversión (ROAS opcional)
Potencial de optimización Medio Bajo
Remarketing
Impacto en las campañas de Búsqueda No

¿Cómo crear una campaña Max Performance? 

Cómo pudiste notar, las campañas de máximo rendimiento te permiten alcanzar un mayor número de usuarios que se convertirán en clientes para tu empresa. 

  1. Para activar este tipo de campañas deberás seleccionar objetivos de Ventas, Clientes Potenciales, o Visitas a tiendas y promociones locales. Si ninguno de estos objetivos se ajustan a tu campaña, puedes seleccionar “Sin objetivo concreto” para activarla.

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    Imagen 2

  2. Define tu puja y presupuesto como comúnmente lo harías. Así como vimos en la imagen 2 podemos escoger entre dos grandes estrategias de puja: Maximizar Conversiones o Maximizar el valor de conversión. En ambas pujas podemos establecer un coste por acción objetivo o un objetivo de retorno de la inversión publicitaria.
  3. Define tus idiomas y ubicaciones como siempre. Este punto no sufrió ningún cambio, selecciona las ubicaciones geográficas donde quieres mostrar tus anuncios y el idioma de los usuarios a los que nos dirigimos.

  4. Carga tus recursos. Esta es la interfaz que ha cambiado en su mayoría. Aquí subirás todos los contenidos como imágenes, títulos, descripciones, logotipos y vídeos. Te recomendamos que los subas todos desde el principio para que el proceso de aprendizaje automatizado no sea interrumpido. Continúa leyendo este artículo para descubrir cuales son los recursos que te recomendamos usar para maximizar los resultados de este tipo de campañas.

  5. Termina de configurar las extensiones de tu campaña ¡y a volar! Es momento de publicarla y llevar un seguimiento cercano de tus resultados.

Recursos para tu campaña Max Performance

  • IMÁGENES
    Podrás agregar hasta 15 imágenes, para conseguir la máxima relevancia es importante contar con al menos dos de estos formatos.

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  • VIDEOS
    Puedes agregar hasta 5 vídeos con una duración mínima de 10 segundos. Si no añades un vídeo a tu grupo de recursos Máximo rendimiento, puede que se generen uno o varios vídeos a partir de tu grupo de recursos.

  • TEXTOS
    Aprovecha estos espacios de títulos y descripciones para utilizar tus palabras clave previamente seleccionadas.

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Como encargados del éxito de una campaña digital, debemos aprovechar al máximo las herramientas que las plataformas como Google nos proporcionan. Una correcta personalización y darle feedback al aprendizaje automático nos permitirá sacar el MÁXIMO de este tipo de campañas

Recuerda, este tipo de campañas requieren un mínimo de 6 semanas de aprendizaje para tener suficiente información de valor y así hacer modificaciones pertinentes. 

¡Listo! Puedes aventurarte a configurar tus propias campañas de Max Performance…. o siempre puedes acercarte a expertos de la publicidad digital como Intagono. 😉

Ago campañas ganadoras ¿cómo mejorar tus resultados con esta herramienta blog intagono

Campañas ganadoras: ¿cómo mejorar tus resultados con este componente de la publicidad digital?

En el ecosistema del marketing digital existen distintos componentes que permiten que las marcas alcancen distintos objetivos definidos en conjunto por los estrategas y los dueños de las empresas.

Uno de los componentes más importantes de la publicidad digital son las campañas. En este artículo podrás conocer cómo lograr campañas ganadoras de mano de los expertos.

Estrategia digital 🆚 campañas digitales: ¿Cuál es la diferencia?

Si no te encuentras tan inmerso en el lenguaje publicitario, es normal que puedas confundir tu estrategia digital y tu campaña. Velo de la siguiente manera, iremos de lo general a lo detallado. 

Tu estrategia digital serán todos los esfuerzos publicitarios en conjunto, estos pueden ser la creación de contenido para redes sociales, compartir tu sitio web, una conexión con influencers, creación de videos o vlogs y las anteriormente mencionadas campañas digitales.

La mayoría de estas herramientas pueden ser orgánicas, es decir que no inviertas dinero en ellas para llegar a tu audiencia, a excepción de las campañas digitales. 

Del otro lado de la moneda tenemos las campañas, estas se encargan de cumplir con un objetivo específico de conversión. Por ejemplo, que los usuarios hagan click a un enlace para llenar un formulario, realizar una compra, enviar un mensaje, descargar un archivo y más.

Este tipo de esfuerzos requieren una cantidad de dinero que se distribuirá en un plazo de tiempo definido. 

IMPORTANTE: Las campañas exitosas requieren una curva de aprendizaje, esto quiere decir que no esperes resultados inmediatos en menos de 10 minutos ni llegar a tus metas de ventas en 2 días. 

Las campañas tienen una estructura que es importante que conozcas para comprender los distintos elementos:

  • Campaña (Tu objetivo principal: la conversión)
    • Grupo de anuncios (Podrás definir distintos presupuestos, públicos objetivos, etapas)
      • Anuncios (Definirás los artes, textos y pujas de cada uno de tus anuncios)

Campaña digital

Tipos de campañas digitales

Ahora que sabes la diferencia entre tu estrategia y tus campañas, te platicaremos un poco sobre los distintos tipos de campañas digitales. Todas cuentan con distintos objetivos específicos pero recuerda que buscan lo mismo al final: una conversión. 

  • Campaña nativa: No se percibe como publicidad ya que se adapta al formato de dónde se presente. No debe ser invasiva para el usuario que está navegando ya sea en tu sitio web o en redes sociales. Puede ser un video, un blog colaborativo o una imagen llamativa.
  • Social media: Utiliza las plataformas de las redes sociales, por ejemplo Meta Business Suite que puede crear campañas digitales para Instagram y Facebook. Aquí podrás llegar a distintos usuarios dependiendo de su target y sus hábitos digitales.  También puedes invertir en redes como Tiktok, Twitter, Pinterest, Linkedin y Youtube.
  • Mailing: Crear una base de datos fuerte puede ser una tarea compleja pero no imposible. Una herramienta que funciona bien son las campañas de email marketing. Ofreciendo algún tipo de descarga o descuento a cambio de sus correos electrónicos podrás alimentar tu base de datos que posteriormente segmentarás de acuerdo a distintos objetivos y podrás dirigirles emails interesantes. 
  • Display: Cambiemos nuestro enfoque a la plataforma más importante del mercado, Google Ads. Las campañas de display utilizan apoyo visual como videos e imágenes que capten la atención de tu mercado meta que navega en internet. Actualmente, utilizar videos o GIFS animados tiene un mayor nivel de efectividad que una imagen fija. El bombardeo publicitario que los usuarios viven hace que captar su atención con una sola imagen sea complejo.
  • Remarketing: Utilizando información acumulada en cookies, las campañas de remarketing o retargeting muestran anuncios personalizados creados de manera inteligente por las plataformas. De esta manera puedes recordarle al usuario que su carrito está esperándolo, o que tienes una promoción para convencerlo a quedarse con tu marca. 
  • Search: También conocidas como SEM (Search Engine Marketing), las campañas de búsqueda se encargan de aparecer en las búsquedas de los usuarios en Google. Conocer bien tu mercado meta te ayudará a crear contenido de texto enfocado en sus búsquedas.

¿Cómo es una campaña ganadora?

Ya definiste qué tipo de campaña utilizarás, ahora viene lo importante: cómo crear una campaña que genere resultados positivos y aproveche tu inversión al máximo.

Las campañas ganadoras tienen 3 elementos clave que te compartimos en este gráfico que llamamos TRIÁNGULO DE ORO.

Triángulo de oro

  • Conversión: La campaña siempre debe generar una acción de los usuarios: una compra, llenar un formulario, descargar un archivo, compartir en redes sociales, dejar sus datos para que tu equipo de ventas lo atienda personalmente.
  • Optimización: Gracias a la flexibilidad de las campañas, podemos modificarla o detenerla dependiendo del avance hacia el objetivo. 
  • Medición: Conocer los datos que las plataformas nos dan te permitirá hacer las optimizaciones pertinentes, muchas de ellas las puedes ver en tiempo real para ver el estado de tu campaña.

Además del triángulo de oro, existen 4 características que harán la diferencia entre el éxito de tus campañas: 

  1. Tiene sus objetivos claros, no trates de cubrir múltiples puntos en una sola campaña. 
  2. Conocemos el perfil que buscamos atacar para colocar adecuadamente los esfuerzos en las redes o plataformas ideales. 
  3. Es supervisada por un profesional que conoce las actualizaciones de las plataformas, interpreta los datos y propone mejoras en el momento adecuado. 
  4. Tiene un equipo que puede dar seguimiento a los leads, no tiene caso gastar tus ahorros en una campaña y no atender las dudas de tus posibles clientes.

Beneficios de contar con una agencia experta en campañas digitales.

Si todo este tema aún te parece complejo, no te preocupes, existen agencias expertas en campañas digitales como nosotros. Contar con una agencia tiene distintos beneficios que te acercarán a la meta y te permitirán mejorar tus resultados. Las funciones de una agencia con tus campañas digitales pueden ser:  

  • La creación de campañas creativas, utilizando el ingenio y las habilidades del equipo de copywriting y diseñadores que combinan palabras e imágenes que atrapen la atención de tu mercado. 
  • Realizar una división de segmentos estratégicos, tras conocer las generalidades de tu mercado nos encargaremos de conocer los datos demográficos, intereses, palabras clave y otros detalles que nos acercan a tu target. 
  • Interpretamos los resultados para ti, sabemos que las siglas CPR, KPI, CPC y más pueden ser confusas. Nosotros sabemos su significado y su funcionalidad. 
  • Al dar seguimiento y analizar tus campañas, podemos sugerirte los pasos a seguir para incrementar tus números verdes o corregir errores del pasado digital. 
  • Contar con certificaciones de valor como ser Google Premier Partner o Meta Agency Partner nos permite ofrecerte soluciones para tu marca, aprovechando los últimos cambios de las plataformas o las mejores prácticas para cumplir tus objetivos. 
Lleva tu negocio al mundo digital blog intagono

Lleva tu negocio al mundo digital.

Desde sus inicios, el internet siempre ha tenido un objetivo principal, llevar información de valor a más personas a través de dispositivos conectados a una red. De este propósito superior han nacido nuevas vertientes como el comercio, el entretenimiento y la comunicación a distancia. 

De acuerdo al informe Digital 2022 realizado por We Are Social y Hootsuite, existen 4,950 millones de usuarios de internet, lo que representa al 62,5% de la población mundial. 

Es aquí donde te planteamos la siguiente pregunta, ¿aún consideras que llevar y potenciar tu marca en las plataformas digitales no es importante?  En este artículo te compartimos algunos datos que cambiarán tu perspectiva del poder del internet. 

¿Qué es la digitalización?

Digitalización de marca

También conocida como transformación digital, la digitalización es el proceso de integración de tecnología en tu negocio. En este caso nos enfocaremos específicamente en el marketing digital como parte importante de tu transformación. 

La publicidad existe desde 1625, con el paso de los años ha evolucionado tanto en sus procesos de creación como en los medios que puedes encontrar un anuncio.

Hoy en día, un gran porcentaje de marcas establecen vínculos a través de medios digitales para transmitir su posicionamiento y generar relaciones con su público objetivo.

Este proceso implica una serie de etapas que implican tiempo y conocimiento, más que solamente dinero. Ya que puedes realizarlo con tu propio personal u optar por trabajar de la mano de una agencia especializada.

Beneficios de digitalizar tu marca

Digitalizar tu empresa contribuye positivamente al crecimiento que un negocio merece, a continuación te contamos algunos beneficios puntuales que la digitalización puede traerte: 

  • Mayor rentabilidad: A diferencia del marketing tradicional, iniciar tu presencia en línea es relativamente económico. La mayoría de las plataformas son gratuitas en sus perfiles tradicionales, contando con alternativas de paga que te acercarán a tus objetivos con distintos planes o impulsando con pautas. Esto te permitirá ahorrar sin dejar de impulsar tu marca.
  • Mejor experiencia para tus clientes: Los hábitos de consumo del mercado han cambiado. Como usuarios de internet, se nos ha facilitado acceder a información, precios y opiniones de otros clientes respecto a una marca o producto que nos interesa. Conocer a profundidad a tus clientes te permitirá saber qué puedes mejorar en tu negocio.
  • Posicionamiento digital: Ya sea de manera orgánica o invirtiendo en publicidad, mantener presente tu marca en los buscadores y redes sociales más importantes dará un extra de seguridad a tus posibles clientes. Piensa como un usuario, más que como el dueño de una empresa: al buscar en internet un restaurante, una tienda o un proveedor te sientes más tranquilo al ver fotografías y datos de importancia antes de realizar una acción.
  • Facilitador de interacciones: De nuevo la comunicación con tus clientes hace una importante aparición en este artículo. Esto es porque conectar con una empresa de manera simple y directa impulsa las acciones.
    Si están a punto de concluir una transacción y les surge una duda que hará la diferencia entre el “Sí” y el “No”, contar con una sección de preguntas frecuentes o un chat en línea les permitirá resolver al instante. 

Recordemos que uno de los elementos más importantes en la comunicación y en los negocios es la retroalimentación. Emitir mensajes es simple, pero aceptar y trabajar en las críticas o sugerencias es lo que hará de tu empresa algo mejor. 

¿Qué plataformas debes considerar? 

Determinar las plataformas en las que debes incluir tu marca es una decisión importante, pues tus esfuerzos estarán enfocados en desarrollar contenido que sabes que tus clientes aprecian. 

En todo momento debes de tener claros 3 puntos: tu producto, tu proceso de venta y tus clientes. No querrás ponerte la soga al cuello creando una tienda en línea si no cuentas con un proceso de venta establecido, ni un canal de youtube si tus procesos no pueden ser grabados y compartidos por todo el internet.

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  • Facebook: Plataforma clave para conectar con usuarios de todo tipo. Existen 1.9 mil millones de usuarios de Facebook en el mundo. Es la red social más flexible, pues puedes publicar contenido de todo tipo: videos, imágenes y textos.
  • Instagram: Recomendado para marcas con gran atractivo estético, haciendo de tus productos o servicios una experiencia audiovisual para tus clientes. 
  • Twitter: Recomendado para empresas que necesitan comunicarse con sus clientes de manera más directa, debido a su límite de caracteres deberás depender de apoyos visuales y una capacidad de respuesta efectiva. 
  • Google: El principal buscador de mayor importancia en el mundo. Funciona con estrategias desarrolladas cuidadosamente, colocando tu marca de manera orgánica gracias al posicionamiento SEO o creando anuncios pagados.   
  • Youtube: Un aliado visual de los negocios con conexión a Google. Los negocios con posibilidad de compartir contenido audiovisual aprovechan al máximo esta plataforma flexible y de gran alcance. 
  • Linkedin: La red enfocada en los negocios B2B y los buscadores de talentos. Es un punto de encuentro entre profesionales y negocios que quieren comunicar los valores agregados de su perfil. 
  • Sitio Web: Ya sea de múltiples secciones o una landing page, contar con un sitio web podrás tener un espacio con la información más valiosa de tu marca. Podrás compartir detalles de tus productos y servicios, tu historia y obtener datos de contacto de posibles clientes que busquen formar relación contigo.
  • Ecommerce: Vender en línea es un reto que va a la alza, con una tienda digital podrás ofrecer tus productos sin tener que contar con una tienda física. Tus clientes se sentirán encantados de poder adquirir sus productos favoritos sin tener que salir de casa. 

¿Cómo tener una buena presencia online? 

La digitalización es un proceso que no podemos detener, si ya estás iniciando tu camino en ella te compartimos algunos tips para mantenerte a flote en esta aventura:

  • Conoce tus clientes: Asegúrate de saber los hábitos de consumo de tus clientes, si son hábiles con la tecnología y las redes sociales. Así sabrás si es relevante invertir gran esfuerzo en tus plataformas digitales o mantenerte con un perfil bajo.
  • Actualiza tus perfiles sociales: Utiliza el nombre comercial de tu empresa y el logotipo actualizado en tus imágenes de perfil. Opta por utilizar perfiles públicos para que tus clientes puedan dar like o seguir tu contenido sin una solicitud de amistad. 
  • Realiza publicaciones de valor constantemente: Tener presencia digital no significa tampoco publicar cada detalle de tu negocio, haciéndolo tedioso o riesgoso para las personas que trabajan contigo. Con una estrategia y parrillas de contenidos bien definidas podrás alimentar tus plataformas efectivamente.
  • Ofrece una buena atención a tus clientes: No abandones a la suerte tus plataformas digitales, debes contar con la ayuda de alguien que responda adecuadamente  y a tiempo las dudas de tus clientes.
  • Cuenta con un sitio web atractivo y funcional: Como lo mencionamos anteriormente, un sitio web puede ser una herramienta que haga la diferencia entre el éxito y el fracaso. Reflejar tus valores y tu imagen en un sitio rápido, fácil de usar y entender puede elevar tu presencia digital.

Conclusiones 

La digitalización es el camino inminente para las marcas en un mercado competitivo, pero no se trata solamente de contar con perfiles de todas las redes sociales o un sitio web abandonado, si no que ponerle atención a estas herramientas podrán hacer una gran diferencia en tus ventas.

La creatividad y las estrategias planteadas cuidadosamente por expertos facilitarán tu proceso transicional al mundo digital.

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¿Qué es el Growth Marketing? Conoce tácticas de growth exitosas.

Growth Marketing, un término que podría confundirse por su parecido con Growth Hacking. Pero son dos conceptos diferentes que debemos entender a la perfección si queremos aplicarlo para crecer nuestros proyectos.

Cuando buscamos crear una estrategia de crecimiento de marketing a largo plazo, debemos adoptar un enfoque diferente al de una estrategia de marketing tradicional. El objetivo del Growth Marketing es la toma de decisiones basada en la investigación, la mejora de la percepción de la marca, la escalabilidad, el crecimiento a largo plazo y mayores ingresos.

Es un enfoque de marketing diferente que se centra en el crecimiento, en lugar de solo en la adquisición de clientes, la estrategia en lugar de ajustes y tácticas de crecimiento rápido, y la investigación en lugar de la experimentación aleatoria. Los resultados obtenidos forman la base de una campaña de marketing a largo plazo que atrae y retiene más clientes para su negocio durante períodos más prolongados.

Profundizaremos en el significado del growth marketing, lo que implica y las estrategias para lograr hacerlo exitoso para nuestros negocios.

Growth Marketing vs Growth Hacking

Para ayudarnos a poner el growth marketing en la perspectiva adecuada, debemos primero saber diferenciarlo del growth hacking.

El growth hacking se enfoca en el crecimiento rápido y los resultados a corto plazo, mientras que el growth marketing se enfoca en el panorama general. La idea de growth hacking engloba todo lo que produce un crecimiento acelerado, y no se limita al departamento de marketing. En el mejor de los casos, se basa en la experimentación y los cambios continuos para obtener resultados más rápidos. En otras palabras, el growth hacking se trata de más y más adquisiciones.

Slack es un ejemplo de éxito de growth hacking. En cuatro años, la aplicación de chat Slack logró crecer de 0 a 4 millones de usuarios activos diarios y una valoración de $4 mil millones de dolares. Al momento de escribir este artículo, el 77 % de las empresas Fortune 100 usan Slack. ¿Cómo lo hicieron? Puedes encontrar más detalles sobre su estrategia de growth hacking aquí.

Regresemos al growth marketing, que se enfoca en desarrollar e implementar estrategias que generen crecimiento a largo plazo. El growth marketing no se trata solo de más adquisiciones, sino de una mayor retención. Creando un sistema que atraiga, retenga y aumente las ventas de clientes. Lleva el juego más allá de simplemente adquirir al cliente, sino a mejorar la experiencia de usuario e incluso ofrecer más valor lo que a la larga genera más ingresos.

El growth marketing analiza los datos para identificar los patrones de comportamiento de los clientes y luego utiliza estos conocimientos para refinar las estrategias de marketing existentes. Esto significa que el growth marketing puede emplear automatización para obtener mejores resultados. 

Una similitud entre el growth hacking y el marketing de crecimiento es que se centran en los puntos débiles de los clientes.

Estrategias de growth marketing

Ahora que tenemos claro el significado de growth marketing, debemos profundizar en estrategias que contribuyan al crecimiento real y prolongado.

Modelo AARRR de Growth Marketing

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Existe una metodología llamada “AARRR”, que define busca mejorar estrategias de growth marketing. Este método se divide en cinco categorías o pasos diferentes:

  • Adquisición: Convertir tus clientes potenciales en clientes.
  • Activación: Crear experiencias que hagan que sus clientes aprecien suscribirse a tus productos o servicios.
  • Retención: Mantener clientes cautivos e inscritos en el negocio.
  • Referencia: Convertir a clientes en embajadores de la marca.
  • Revenue (Ingresos): Mejorar el valor de por vida del cliente.

Activación

La etapa de activación en el marketing de crecimiento trata de brindar a clientes nuevos y existentes la mejor experiencia. Se deben explotar las características de tus productos y servicios, mostrar el valor, el diferenciador que tienen. Debemos  buscar mantener esa experiencia durante todo el funnel de conversión del cliente potencial.

  • Usar herramientas de personalización para comunicarse con los clientes y ofrecer servicios más específicos. ¿Mandas emails? Que digan “‘Hola Pancho, esto te puede interesar” convence más que un mensaje genérico de “Hola, te quiero vender algo”.
  • Hagamos mailing
  • Usemos herramientas de personalización de páginas web, Hagamos pruebas A/B/C.
  • Incorporemos chatbots
  • Optimicemos nuestra tasa de conversión.

Retención

Las mejores estrategias de growth marketing se enfocan en la retención de clientes, y son aquellas que mejoran continuamente su experiencia. Ofrezcamos regalos, contenido útil, boletines informativos y descargables. Además, podemos implementar lo siguiente:

  • Herramientas de marketing por correo electrónico como MailChimp para mantenerse en contacto con sus clientes y seguir invitándolos de vuelta a su sitio
  • Recuperemos antiguos clientes con campañas de remarketing.
  • Nuestros clientes qué más consumen nuestro contenido, los que más nos etiquetan en redes, los que más compran son oro molido… Hazlos embajadores de tu marca

Referencia

Aquí, el enfoque es aprovechar la lealtad de sus clientes para promover su marca y atraer a más clientes. Estas son estrategias importantes de growth marketing que debe considerar:

  • Crea un programa de referencias para promocionar tus productos. Volviendo al ejemplo de Pancho, si Pancho refiere a tu marca el obtiene un 10% de descuento, su amigo un 10% adicional.
  • Identifiquemos influencers y líderes de opinión en tu industria. 
  • Siempre las promociones u ofertas van a incentivar a potenciales clientes.

Revenue (Ingresos)

La combinación perfecta para el growth marketing son un mayor valor de por vida del cliente (Client lifetime value) y un costo de adquisición menor. Si un usuario registrado en tu negocio te genera 12 compras (una al mes) en una suscripción mensual de $1,000 usd y obtenerlo te costó $1,000 usd.

¿Cuál es tu CLV (Client lifetime value)? $1,200 USD ($1,000 x 12 meses)

¿Cuánto es el margen de ganancia?  $1,100 USD (nada mal verdad)

 

El enfoque de esta etapa es aumentar la lealtad de sus clientes brindándoles mejores experiencias.

  • Enfócate en tus clientes habituales. Analiza e identifica quienes tus clientes habituales para mejorar su experiencia. Esta es una excelente manera de generar lealtad a tu marca.
  • “Un ojo al gato y otro al garabato”, siempre revisa a tus competidores y desarrolla productos/servicios únicos, diferenciate en el mercado.
  • Evalúa y reevalúa tus precios, si puedes oferta distinto por cada canal y analiza los resultados que obtienes. Considera el valor de tus ofertas en comparación con la competencia y revisa sus precios son mayores o menores, ajusta si es necesario.